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eBay对法国和意大利的私人卖家免收费用,并扩大时尚商品鉴定服务

eBay对法国和意大利的私人卖家免收费用,并扩大时尚商品鉴定服务 跨境电商资源汇
2026-09-02
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导读:eBay在法国和意大利推出免手续费的个人卖家服务,同时向买家收取费用,并扩大在欧洲的时尚商品鉴定服务范围。

eBay正将其免佣金消费者对个人(C2C)销售模式扩展至法国和意大利,此举距离其在两个市场推出时尚类商品真伪鉴定保障仅数周,也是其更广泛的C2C及二手时尚战略的一部分。

Recommerce Intelligence的Deb Stowe在eBay于9月1日更新帮助页面后发现了这一变化,而该公司正式宣布在意大利实施新的C2C模式是在第二天。注册地址位于欧洲经济区(EEA)的个人卖家现在可以在eBay.fr和eBay.it上销售商品,且无需支付最终价值费或监管运营费。

eBay对法国和意大利的卖家费用说再见 - Recommerce Intelligence
eBay已取消法国和意大利个人卖家的交易费,这是此前在德国和英国推出的策略的延伸,同时通过新增的保护费将部分成本转移给买家。
Recommerce Intelligence的Deb Stowe

私人卖家在销售中无需支付交易费,每月可获得150个免费上架名额,额外上架每个收费€0.35。可选升级和部分国际交易仍可能产生费用。eBay的新French和Italian销售页面指出,向EEA以外的买家销售时可能会收取费用,而eBay的detailed fee schedule则规定,当配送地址位于欧元区或瑞典之外时,将收取国际费用。

同样从9月1日起,eBay将对大多数来自在法国或意大利注册的个人卖家的购买行为收取买家保护费,从而将部分交易成本转嫁给买家。eBay表示,卖家现在可获得其标价100%的收入,而买家保护费会直接加在展示给买家的价格中,而不是在结账时额外添加。

Buyer Protection fee每件商品起步价为€0.10,加上首€20的7%,€20.01至€300部分降至4%,€300.01至€4,000部分为2%,超过€4,000的部分不再收取额外百分比费用。计算该费用时不包含运费。

个人卖家也被迁移至eBay余额账户,销售款项将保留在网站上,直到被消费或手动提现至银行账户。定时付款功能不再可用。

这与eBay在2024年为英国私人卖家做出的改变相呼应,当时有用户抱怨按需提现流程过于困难。法国和意大利的卖家可以使用其余额进行购买、打印快递标签和支付其他eBay费用,也可以随时申请提现。

eBay还进一步区分了个人卖家与商业卖家。自9月1日起,拥有eBay商店的个人卖家不能再使用多种促销工具,包括多件购买折扣、订单折扣、通讯简报、促销活动以及优惠券代码,这些功能现仅限商业卖家使用。

新的法国和意大利销售页面大力推广AI驱动的商品上架功能,其中意大利页面告知卖家只需在应用中拍摄几张照片即可自动生成上架信息。eBay正在将其“Magic Listing”体验扩展到其他市场中的更多新卖家和重新激活的卖家,旨在让休闲卖家更容易进行商品上架。

此次费用改革距离eBay在这些相同市场推出时尚类商品真伪鉴定保障仅数周。全球时尚业务副总裁Alexis Hoopes于8月在LinkedIn上宣布了法国和意大利的启动计划,称最初时间表曾被许多人认为“无法实现”,并感谢时尚、产品、工程和鉴定团队的贡献。

eBay新更新的France和Italy页面显示,通过本地站点销售的符合资格时尚商品现在会被路由至eBay在德国设立的鉴定中心,然后再发送给买家。

符合条件的品牌的新款和二手服装、鞋履及配饰,当标价或售价至少为200欧元时,即可纳入该计划,同时也包括符合条件的手袋和运动鞋。listings自动加入,卖家无法选择退出。

商品必须由位于欧盟的卖家出售,并从法国、意大利或德国发货,该服务面向欧盟大部分地区买家开放。对于个人卖家,买家需支付固定的eBay运费,eBay提供预付标签,用于将价格不超过10,000欧元的合格商品发送至鉴定中心。

对于超过10,000欧元的商品,卖家可选择自己的物流服务。一旦商品通过检验,eBay负责处理从德国到买家的运输环节。

法国和意大利的卖家此前已纳入一项欧洲计划,涵盖售予德国买家的符合资格的运动鞋、手袋和手表,但交易必须在eBay.de上进行。existing international authentication page仍然描述的是这种设置,该服务专门针对销往德国的销售。

新计划将鉴定服务直接引入eBay.fr和eBay.it,覆盖更广泛的时尚品类,并使符合条件的listing向欧盟大部分地区的买家开放。

多年来,eBay一直在逐个市场构建这一C2C战略,从2023年3月免除德国私人卖家的费用开始。当时,eBay明确表示,费用是阻碍消费者出售商品的最大障碍,并指出在平台上出售商品的用户的购买量是仅购物的用户的两倍。

英国在2024年紧随其后,先是针对二手时尚提供免费销售,随后扩展至大多数私人卖家类别,随着eBay继续重塑C2C体验,还加入了买家保护费、eBay余额和简易配送等功能。

今年早些时候,eBay将免佣金销售带到了澳大利亚,再次增加了买家保护费,并更进一步,要求大多数符合条件的非Pro卖家通过eBay购买其运输标签。

尽管美国尚未进行同样的全面改革,但eBay在3月份在精选的时尚、婴儿用品、家居和珠宝类别中测试了仅限邀请制的零最终价值费促销活动。CEO Jamie Iannone在第二季度财报电话会议上告诉投资者,eBay目前暂无计划将更广泛的国际费用变更引入美国。

英国竞争与市场管理局(CMA)的最新数据显示,2025年Vinted在英国C2C在线服装GMV中的份额估计为50%至60%,而四年前仅为5%至10%。同期,eBay的份额从30%至40%降至10%至20%。

Vinted围绕免费销售模式构建了其市场,对私人卖家不收取交易费,而是向买家收取买家保护费。eBay新的法国和意大利模式现在遵循相同的基本拆分方式,尽管费用结构不同。

CMA审查的内部文件显示,eBay和Depop都密切关注Vinted的免费销售模式和营销投资,监管机构表示这两家公司直接回应了这种竞争压力,取消了卖家费用。这比eBay公开将免佣金销售仅仅描述为消除私人卖家摩擦的方式要直接得多。

CMA将Vinted置于英国C2C服装GMV的50-60%,而eBay和Depop失去了份额
新的CMA数据显示,随着eBay和Depop失去阵地,Vinted在英国C2C服装GMV中占据50-60%的份额。
增值资源Liz Morton

重叠不仅限于时尚费用。Vinted已经在英国和德国提供电子产品验证服务,而eBay现在正在这两个市场建立自己的电子产品验证运营,由专家在设备到达买家之前检查其功能、状况和真伪。

eBay随后完成了对Depop约14亿美元的交易,将其与挪威二手市场Tise一起纳入旗下,因为公司将更多资源投入到C2C时尚领域。在Depop交易关闭不到一个月后,eBay还开始为其新子公司提供在eBay首页和时尚搜索结果中的优先展示位置。

Renee Paradise最近重返eBay,担任时尚业务全球总经理,负责其超过100亿美元的全球时尚业务,职责包括与Depop开展更紧密的合作。Paradise于8月25日入职,而此前宣布拓展法国和意大利认证业务的Alexis Hoopes仍被列为时尚业务全球副总裁。

eBay召回Renee Paradise执掌价值100亿美元的时尚业务
eBay召回Renee Paradise执掌其价值100亿美元的业务,但Depop整合、Vinted竞争及领导层质疑等问题仍悬而未决。
增值资源Liz Morton

eBay核心业务的C2C商品交易总额在第二季度增长了20%以上,而时尚业务的增长主要由奢侈品和二手库存推动。eBay表示,其时尚业务目前每年产生的商品交易总额(GMV)超过100亿美元。法国和意大利也是eBay近期直播功能扩展的一部分,增加了该公司在这两个市场加大投资的领域。

法国和意大利尚未完全采用eBay在其他地区推出的所有功能,至少目前还没有。在这两个国家的新卖家页面明确告知个人卖家可以选择本地自提、快递配送或两者兼选,同时单独推广eBay的标签以享受折扣运费。本地自提仍然可用,但eBay也于9月1日起取消了大多数面对面交易中的现金支付选项,要求通过eBay平台进行付款(大部分类目适用)。

与澳大利亚不同(在澳大利亚,大多数免手续费卖家必须通过eBay购买标签),或英国(目前大多数C2C交易现在都通过Simple Delivery进行),无需购买eBay标签或使用托管配送即可享受免手续费销售。

eBay正在鼓励使用标签,然而,一些新的个人卖家在使用通过eBay购买的标签进行发货时,能够更早收到款项。这延续了近期其他举措,旨在为卖家在使用eBay标签时提供更大的保护,同时该公司还在美国针对部分C2C卖家测试托管配送服务。

对于大多数符合条件的时尚类商品销售而言,鉴定是例外情况。对于定价在1万欧元或以下的符合条件时尚商品的个人卖家,eBay会提供预付标签,以便将商品寄送至德国鉴定中心,随后由eBay接管向买家的配送。

eBay最近还将物流和鉴定业务归入同一高管管理,聘请Andres Gonzalez担任全球物流与鉴定副总裁兼总经理。Gonzalez称这两个领域均为“必须赢得的优先事项”,因为eBay继续在其它市场扩展托管配送和基于标签的项目。

【声明】内容源于网络
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