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eBay英国站弃用PayPal,改用皇家邮政标签

eBay英国站弃用PayPal,改用皇家邮政标签 跨境电商资源汇
2026-09-07
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导读:继德国、法国和意大利采取类似举措后,eBay英国站也停止使用PayPal,转而采用皇家邮政的标签服务。

eBay英国已取消将PayPal作为皇家邮政快递标签的支付选项,这是该市场加强对卖家支付和购买邮资方式控制的系列变更中的最新一项。

该公司于9月7日(即生效当天)宣布了这一变更,并表示在eBay上购买皇家邮政标签的卖家现在需要使用可用的eBay余额进行支付。如果余额不足以支付标签费用,卖家需要在钱包中保存借记卡或银行账户等支付方式。

PayPal不再作为皇家邮政标签的支付选项 | eBay英国公告
自2026年9月7日起,您将无法使用PayPal账户支付皇家邮政标签费用。如果您在eBay上购买皇家邮政标签,您需要使用y…
eBay英国公告uk-news eBay

Simple Delivery不受影响,因为在该托管运输计划下,eBay已经处理付款并提供标签,而该计划目前已成为英国大多数符合条件的私人卖家交易的强制要求。

通过eBay单独购买皇家邮政标签的企业卖家和私人卖家受到影响,尽管一些卖家几周前就已经收到了关于这一即将发生的变更的警告。

8月7日,在一名卖家在购买面单时收到通知后,一位企业卖家董事会讨论开始展开。该卖家表示,使用PayPal使记账更加便捷,并引发了对如何在eBay资金和备用支付方式之间处理付款分成的担忧。

我目前使用PayPal,因为它使会计工作更加容易,可以轻松下载包含所有付款的文件。当资金尚未清算或余额不足以支付标签费用时,从eBay余额付款可能会变得复杂。

跨来源拆分付款会使记账更加困难。假设如果余额不足,将会从我绑定的卡片中扣款。我想我可以每天在购买标签前提现,并强制系统从我的卡片中扣款。

本周末,另一位企业卖家提出了类似担忧,称PayPal已与其会计软件所使用的银行账户关联。如果直接从皇家邮政购买邮资可以避免这一问题,但可能意味着放弃eBay现在在使用其面单时提供的额外保护。

上个月,eBay再次扩大了针对按时发货并使用eBay标签的符合条件卖家的保护措施,表示它将处理部分延迟交付的退款请求,并保护卖家评级。自2025年10月起,使用eBay标签的卖家在“未收到商品”索赔获得退款但后续追踪显示包裹已送达时,也有资格获得赔偿。

随着托管运输引发对其运输战略走向的担忧,eBay扩大了对使用eBay标签卖家的INR(未收到商品)保护
随着托管运输引发对其运输战略走向的担忧,eBay扩大了对使用eBay标签卖家的INR保护
增值资源Liz Morton

卖家仍可在其他地方购买邮资,但这可能意味着错失这些额外的保护措施。

英国并非eBay将运输面单支付从PayPal转移出去的第一个市场。今年2月,eBay德国宣布将从3月16日起取消Deutsche Post和DHL面单的PayPal支付选项。相反,eBay鼓励卖家直接从其eBay余额中支付,如有不足则由已保存的支付方式补足。

法国和意大利似乎也在9月1日前后进行了类似的变更,当时eBay将其免手续费的私人卖家模式扩展到了这两个市场。

eBay在法国和意大利推出免手续费私人卖家服务,并扩大时尚认证范围
eBay在法国和意大利推出免手续费私人卖家服务,增加买家费用,并扩大欧洲的时尚认证范围。
增值资源Liz Morton

两国当前的eBay帮助页面指出,直接在平台上购买的标签需使用eBay余额支付,并明确表示不支持PayPal。法国目前提供La Poste、Colissimo和Mondial Relay的直接eBay标签,而意大利则列出Poste Italiane、BRT和InPost。

这一时机恰逢eBay于9月1日将法国和意大利的私人卖家迁移至其新的eBay余额系统,使销售款项保留在平台上,用于购买、运单标签及其他费用,而不是自动支付到银行账户。

但PayPal的限制似乎并不仅限于这些免手续费的私人卖家。运单标签帮助页面普遍适用,而eBay的专业卖家资源则引导商业卖家通过相同的“先收款”支付流程。这似乎并未延伸至所有与eBay关联的运输选项,Packlink的eBay Shipping平台在两国仍接受PayPal。

意大利的情况提供了尤为清晰的对比。该国帮助页面的旧版本称,可通过eBay Shipping Manager使用信用卡或PayPal支付运单,而当前版本则表示不支持PayPal。eBay尚未发布单独的公告,明确法国或意大利变更的具体截止日期。

澳大利亚此前也允许对eBay运单费用使用PayPal,而其现行系统会从销售款项中扣除邮费,或使用已备案的支付方式。该过渡的确切日期尚不清楚,但早于最近的欧洲变更。

此次支付方式的变更正值eBay日益深入介入物流环节,而非仅仅作为一个市场平台让卖家自行选择如何履行订单。

在英国,Simple Delivery已从时尚品类扩展至大多数符合条件的私人卖家类别,由买家向eBay支付运费,eBay则为卖家提供运单标签。该公司于9月1日上调了部分Simple Delivery费率,引入了部分基于商品最终售价的高额收费。

eBay英国上调Simple Delivery费率,为时尚品类增加免费自提服务,而Vinted在英国市场份额增长
eBay英国于9月1日上调Simple Delivery费率,为部分时尚商品增加免费自提服务,同时Vinted在英国市场份额上升。
增值资源Liz Morton

首席财务官Peggy Alford今年早些时候表示,eBay计划扩大托管运输举措以增加收入。到第二季度,运输收入同比增长两位数,且大多数英国消费者对个人(C2C)交易已通过托管运输进行处理。eBay还将运输与广告及金融服务并列,列为提升费率(take rate)的积极因素。

该公司最近聘请了长期任职于沃尔玛和亚马逊的供应链高管Andres Gonzalez担任全球运输与认证副总裁兼总经理,Gonzalez将这两个领域描述为eBay的“必赢优先事项”。

eBay正在用eBay国际运输取代英国的全球运输计划,并且本月开始将该计划扩展至德国,在卖家将包裹发送至国内枢纽后,接管更多的配送流程、海关处理、索赔和退货环节。

eBay还试图推动更多卖家在其不强制要求使用其面单的市场中使用eBay面单。目前,美国使用计算运费的卖家正被引导将eBay折扣面单价格传递给买家,公司告知部分选定卖家,除非他们选择退出,否则自10月1日起,折扣价格将成为符合条件商品列表的默认设置。要实际享受这些折扣价格,卖家必须通过eBay购买相应的面单。

目前,eBay的美国帮助页面仍显示FedEx和UPS面单由卖家资金或存档支付方式支付,而USPS面单仍可使用PayPal支付。目前没有迹象表明该选项将被移除,但英国的变更使得在美国采取类似举措比六个月前更难被忽视。

eBay 还正在与部分美国卖家测试托管运输服务,在此模式下,买家支付由 eBay 设定的运费,而卖家收到的是预付费标签,而非自行购买邮资。

【声明】内容源于网络
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