随着直播购物竞争加剧，Whatnot正为高销量卖家降低佣金并引入基于销量的费率结构，同时对其竞争对手eBay近期推出的Live费用结构进行了针对性批评。
新佣金结构与费率阶梯
自9月21日起，现有卖家将根据每四周总销售额确定后续费率；新卖家于9月28日当周起适用。四周内销售额低于15,000美元的卖家，标准美国佣金维持8%。随销量增加费率逐步降低，Live展示、Marketplace及Shop的所有销售额均计入阈值，单笔佣金按所属类别计算。
销售额达50万美元及以上的卖家可享公开费率：体育及集换式卡牌类6.5%，其他收藏品类5%，时尚类4.5%，广泛“其他”类别4%。硬币类起步费率4%，最低可降至3.5%。
尽管Whatnot宣传费率“低至3%”，但该定制费率仅适用于与专属客户经理合作的高交易量卖家，非公开层级结构。美国支付处理费另计，为每笔交易2.9%加0.30美元，基于买家支付总额（含运费税费）计算。
Premier Shop优惠调整与平台增长
Premier Shop卖家在10月31日前享新佣金额外10%折扣，此后取消。11月1日起，Premier Shop不再包含佣金折扣，费率完全基于销售额。这意味着低销量Premier Shop卖家费用可能增加，而高销量卖家费用减少。
Whatnot表示，随着卖家业务规模扩大，较低费率成为可能。目前八分之一卖家全职销售，过去一年终身销售额超百万美元的卖家数量翻倍以上。
对标eBay Live费率策略
虽未点名，但Whatnot目标直指eBay。这家三十年电商巨头正试图弥补错失直播机会的差距。今年7月，eBay发布标准化美国Live费率：硬币、金条及符合条件运动鞋收4%佣金加2.9%处理费，大多数其他类别收6%佣金加2.9%处理费。
eBay针对交易卡及大多数类别的综合headline费率为8.9%加0.30美元，Whatnot标准费率为10.9%；若不计计算方式差异，两者硬币费率均为6.9%。
Whatnot将差异作为宣传核心，指出即便竞品广告佣金率较低，实际费用可能更高，因Whatnot仅对商品售价抽佣，而竞品可能将运费税费纳入基数。
更新后的帮助页面具体对比了Whatnot对10美元商品收8%佣金，与“另一市场平台”对全额交易收6%佣金的案例。假设运费4.99美元、销售税0.85美元，Whatnot佣金为0.80美元，而未具名竞品对15.84美元总额收取的6%费用为0.95美元。
该6%案例直接对应eBay Live大多数类别佣金费率，其佣金基于含运费、处理费和税的销售总额计算。两家公司在美国均单独收取2.9%支付处理费加0.30美元固定费，不过eBay正将符合条件的低价销售固定Live费用临时降至0.10美元至12月31日。
Whatnot还批评了竞品的销售量定义方式，称其“独特地利用商品总价值（GMV）计算佣金”，GMV定义为商品本身价格；而大多数其他平台使用总交易额（GTV），后者可能包含运费税费。值得注意的是，eBay在投资者报告中将GMV定义为包含运费和税费但不扣除退货或取消调整的市场已付款交易总价值。
高价值销售优势与市场竞争格局
在某些交易中，eBay仍具明显优势。eBay目前将每件商品Live佣金上限设为100美元，使高价值销售有效费率大幅下降；而Whatnot的新阶梯式费率取代了一项限时促销，该促销曾对超过1500美元的高价值销售部分免佣。
eBay一直宣传其Live业务同比增长7到8倍，并拓展至新国家和品类，尽管尚未披露足够底层数据展示实际规模。
StockX也加入直播购物竞赛，初期专注运动鞋、服装、交易卡和收藏品，并为卖家提供至9月30日止的零费用优惠以建立用户活跃度。
Whatnot拥有围绕直播销售构建的平台及更广泛的卖家接入优势，而eBay凭借更大更成熟的市场平台，通过更低费率、促销、广告投入和快速品类扩张缩小差距。Whatnot并未坐等观望eBay追回市场份额。