Etsy 正希望通过一项新的按需打印服务,从数字下载中获取更多销售额,同时保留市场上的实体产品购买业务。该服务与 Printify 和 Printful 的母公司合作,销售由独立创作者设计的印刷版本。
该公司于9月宣布了这项数字转实体的测试项目,但未指明印刷提供商,也未说明当卖家的设计被印刷时,卖家是否会获得任何额外补偿。卖家们开始自行调查这一安排,其中一些人将 Ventur Editions 店铺追溯至 Printify。
在回应 Value Added Resource 的提问后,Etsy 现已确认,Ventur Editions 由 FYUL 提供支持,FYUL 是 Printify、Printful 和 Snow Commerce 的母公司,并且当买家订购其设计的印刷版本时,创作者不会获得额外补偿。
这一安排建立在 Etsy 2022 年与 Printify 和 Shutterfly 进行的类似实验基础上,当时买家被引导至这些提供商的外部网站以订购其数字购买的印刷版本。在被问及为何选择该公司进行新测试时,Etsy 引用了此前的合作以及 FYUL 与市场上数千名卖家已有的关系。
此次,这些购买均在 Etsy 上完成,增加了公司的总商品交易额(GMS)并产生额外的市场费用。Etsy 拒绝披露目前有多少卖家参与测试,这使得难以评估潜在的财务影响。
符合条件的数字下载买家可能会看到一个弹出式服务,将其购买的商品打印在海报、马克杯和服装等产品上。订单确认页面和过往购买记录页面上会出现额外的“查看打印选项”链接,引导客户前往 Ventur Editions 的列表页面,在那里他们可以选择之前购买的设计或上传自己的图片。
打印订单是一笔独立的交易,由 Ventur Editions 负责生产、运输和客户服务。印刷产品也有其独立的列表和评价。这些整合后的推荐使 FYUL 能够通过目前未向其他按需印刷卖家提供的推广展示位,接触到来自其他 Etsy 店铺的买家。当被问及是否最终会向其他提供商提供相同的机会时,Etsy 表示目前正专注于测试这一版本的服务。
该公司将此次测试描述为一种让买家更方便地进行打印的方式。“如今,买家已经可以在家中、当地打印店或通过在线服务打印他们的数字购买商品,”Etsy 表示。“本次测试探索了我们如何通过允许买家在不离开 Etsy 的情况下订购印刷品,来使该过程更加便捷。”
一些卖家提出了担忧:即使他们对打印或履行过程没有控制权,Ventur Editions 订单的问题仍可能导致原始数字卖家收到负面评价。Etsy 的买家帮助页面明确指导客户通过他们的 Ventur Editions 订单留下评价并请求支持,但不清楚 Etsy 是否会提供其在 2022 年测试期间提供的相同评价保护,当时卖家被告知可以报告仅涉及打印订单的评价以申请删除。
Etsy 表示,美国和加拿大的符合条件的数字卖家可能会被自动纳入,除非他们选择退出;而已经提供相同设计实体版本或使用自有按需印刷集成的卖家则被排除在外。
卖家可以通过商店管理器禁用打印服务,但退出操作适用于整个店铺,而非单个商品列表。Etsy 表示,来自已退出店铺的先前购买文件将不再作为可选的打印选项出现,尽管买家仍可以将下载的文件自行上传至 Ventur Editions。
Etsy 表示,它期望买家在复制数字设计时遵守原始卖家的许可限制,但未解释 Ventur Editions 是否在打印上传的文件前验证这些权限。该公司还确认,Ventur Editions 的列表符合其创意标准,该标准将由买家提供的文本或图像个性化并由生产合作伙伴制作的产品归类为“由卖家采购”。

