跨越万里的“极速保供”！

近日，一通来自某船公司的紧急求助电话骤然响起：该公司所属某轮锚机油泵突发故障，急需将一台油泵送至西班牙港口供船。

面对突发险情，远通公司所属德国汉远公司快速响应，依托远通平台数字化全球备件供应链优势，打响了一场与时间赛跑的跨国备件抢运“保卫战”，以全链路可控的全球供应链保供实力，践行极致船舶服务理念。

接到备件需求后，汉远公司第一时间启动应急处置机制。面对国内多家代理商同步寻找现货的激烈竞争局面，汉远团队依托远通平台数字化全球备件供应链体系，联动欧洲区域及国内供应商网络资源，打破地域壁垒，开展全域寻源。

通过发出近十份专项询价，同步调取国内备件资源数据库比对货源，最终在广州成功锁定一台原厂二手油泵及一台国产替代件。由于船东仅认可原厂件，这台二手油泵成了此次保供的唯一希望。

经评估，常规空运至西班牙至少需要5天，无法满足供船条件。为守住保供底线、最大化压缩运输周期，汉远团队依托成熟的全球供应链调度经验果断决策，协调厂商周六加班完成解体保养与上机测试，保障备件性能达标、满足船用标准；同步对接货代、落实订舱，并制定“广州—上海—西班牙”的最快转运方案，为保供筑牢基础。

原厂二手油泵

全面焕新后的油泵

结合货代的时限要求，汉远团队敲定刚性时间节点，压实全链路责任：厂商须迅速完成设备调试、封装打包，及时将货物送达上海指定仓库，一旦节点延误，将直接错过航班，导致整个保供任务全盘受阻。

此次抢运横跨中欧两地、叠加时差影响，供应链调度难度翻倍。汉远团队通过对接广州技术端和上海物流端，实时统筹两地作业进度，实现跨区域、跨时区高效协同。

面对极致紧张的运输时效，国内物流环节开启极限接力模式，货运司机通宵长途运送，在距上海300公里处进行换车接力，最终将备件准时送达上海指定仓库，圆满守住了关键物流节点。

面对爆仓的困境，为验证代理提供的转运方案，汉远团队充分发挥远通全球供应链资源整合优势，多方对接核实运力情况。

摆在面前的有两条可选线路：路线一：上海直飞马德里；路线二：上海出发，转机飞西班牙AGP机场。

经研判，马德里清关慢且离码头有600公里的路程，后续陆路转运环节不可控因素多，极易出现延误风险，让前期所有攻坚努力前功尽弃。汉远团队凭借丰富的供应链运营经验与专业研判能力，最终选定空运西班牙AGP机场，提前锁仓并送入海关监管仓库完成报关。

拿到正本提单的第一时间，汉远团队立即联动西班牙代理，同步船舶班期、明确供船要求，全程保持和船舶的实时跟踪，细心把控每一个服务细节。根据船舶方反馈，备件顺利送抵，本次跨国应急保供任务圆满完成。