在本节中，您将学习如何管理取消订单。
管理取消订单
您可以在 TikTok Shop 卖家中心的“管理取消”部分中管理所有订单取消操作。
在“管理取消订单”部分下方有四个选项卡标签。它们的详细说明如下。
全部
在此处，您可以查看所有取消请求及其状态。
待处理
在这里，您将看到由买家发起的取消请求订单列表。
订单取消有两种情况：
买家可以在下单后一小时内无条件取消订单。（此规则适用于买家已支付订单或选择货到付款的情况）
超过一小时后，如果买家希望取消订单，则需要提出申请；您可以点击拒绝请求或接受请求。
注意：如果您在48小时内未作出回应，该请求将自动被接受。
接受请求
如果您在此处点击确认，即表示您同意此取消请求，随后退款将自动发送给买家。
拒绝请求
如果您选择拒绝请求，请在此处选择一个理由，如有需要还可以留下其他备注。
已完成
在“已完成”选项卡下，您将看到已成功批准的取消请求列表。
已关闭
在“已关闭”选项卡下，您可以找到所有被拒绝的取消请求。