TikTok Shop 现已拥有超 39.8 万家活跃店铺和近 8.7 亿购物用户,成为跨境电商的重要阵地。但在入驻或购物前,务必确认所在国家/地区是否已开通服务,以避免跨境物流风险或注册受阻。
关键要点
准入要求:卖家需满足本地化合规要求,包括持有当地注册企业及银行账户。
扩张动态:平台正加速全球化布局,法国、德国等欧洲市场预计于 2025 年 3 月上线,日本预计于 2025 年 6 月加入。
运营策略:避免无规划发帖或过度依赖单一达人,制定周密的内容与营销计划是提升销量的关键。
替代方案:若所在地区暂未开通 TikTok Shop,可关注 Facebook Shops 或 Instagram 等平台,并持续留意官方扩展公告。
TikTok Shop 支持的国家/地区
当前开放市场
TikTok Shop 正处于快速扩张期,以下是目前已开放买卖功能的主要区域:
亚洲:印度尼西亚、马来西亚、泰国、越南、菲律宾
欧洲:英国、法国、德国、西班牙、波兰
北美洲:美国
在上述国家/地区,用户可直接使用 TikTok Shop 功能。其中美国作为最大市场,2024 年销售额约 90 亿美元,预计明年 GMV 将翻倍,买卖双方活跃度持续攀升。
以下为各主要市场的销售额及市场份额对比:
国家/地区 |
销售额(百万美元) |
占比 |
|---|---|---|
泰国 |
512.79 |
25.84% |
菲律宾 |
500.51 |
25.22% |
马来西亚 |
311.03 |
15.67% |
越南 |
296.21 |
14.93% |
印度尼西亚 |
272.90 |
13.75% |
美国 |
45.00 |
2.27% |
英国 |
42.39 |
2.14% |
3.40 |
0.17% |
数据显示,东南亚市场占据主导地位,泰国和菲律宾合计贡献了超半数销售额。美英市场虽然目前份额较小,但增长势头迅猛。
提示:卖家入驻需满足本地合规要求。以美国为例,必须拥有注册企业、匹配的 EIN(雇主识别号)、美国本土银行账户及退货地址;同时产品目录需符合平台规定,账号运营需遵守社区准则。
新兴及即将开通的地区
TikTok Shop 全球版图持续扩大,近期及未来计划开通的市场如下:
国家 |
开通日期 |
|---|---|
法国 |
2025年3月31日 |
德国 |
2025年3月31日 |
意大利 |
2025年3月31日 |
国家 |
时间线 |
|---|---|
日本 |
2025年6月 |
巴西 |
日期待定 |
除上述国家外,印度、加拿大、匈牙利等地也有望在近期加入。去年美国市场销售额同比增长 120%,平台品类已超 750 个,新功能与新卖家持续涌入。
注意:可通过以下方式检测所在地区是否可用 TikTok Shop:
使用 VPN 切换至其他地区查看功能入口;
将 TikTok App 更新至最新版本;
在设置中更改账户地区进行测试。
若暂未看到入口,建议保持关注,平台新增国家的频率较高。
加入 TikTok Shop
入驻流程
开设 TikTok Shop 店铺步骤如下:
访问 TikTok Seller Center,选择目标国家,使用 TikTok 账号、邮箱或手机号注册登录。
选择业务类型(企业卖家或个人卖家)。
配置店铺地址,包括仓库/提货地址及退货地址。
阅读并同意平台条款与条件。
提交身份及商业文件进行验证审核。
绑定本地银行账户用于收款及处理退款。
完善产品信息并发布商品。
提示:提交前请务必仔细核对所有信息,资料错误可能导致审核延误。
卖家资质要求
不同主体类型的入驻材料有所差异:
卖家类型 |
所需材料 |
|---|---|
企业卖家 |
政府签发身份证件、营业执照、银行账户、税务信息、授权书(如需) |
个人卖家 |
有效身份证件(护照/驾照)、SSN 或 ITIN、银行账户、税务信息 |
部分市场有特殊合规要求,如美国卖家需遵守税法及产品安全法规,欧洲卖家可能需提供电池或包装认证证书。
常见运营误区
新手卖家应避免以下问题以提升成功率:
缺乏内容策略:随意发布视频难以转化,需制定系统化的内容规划。
达人合作单一:仅依赖少数创作者限制流量,应拓展合作矩阵触达更多受众。
忽视素材复用:优质视频应多渠道分发,最大化内容价值。
照搬传统电商思维:TikTok Shop 核心在于创意与趣味性,非单纯货架销售。
缺乏数据复盘:需定期分析销量与流量数据,持续优化运营动作。
注意:发布前组建达人团队,优化商品列表 SEO,尽早激活联盟计划以提升店铺曝光。
扩展计划与市场差异
区域化运营差异
TikTok Shop 在不同市场的支付与物流生态存在显著差异。例如东南亚市场偏好货到付款(COD),泰马两国支持信用卡分期,新马地区流行 Atome“先买后付”服务。卖家需根据当地消费者习惯配置支付方式。
新市场卖家常面临海关清关、配送时效长、物流标准严苛等挑战,甚至出现高流量低转化、订单取消率高等问题。
常见挑战 |
具体表现 |
|---|---|
跨境运输复杂性 |
海关政策多变、运输周期长、交付标准不一 |
支付与交易问题 |
支付渠道受限、交易纠纷处理困难 |
订单取消率高 |
履约能力不足导致买家取消订单 |
转化率低 |
流量充足但实际成交不足 |
平台管理难度大 |
规则复杂、后台操作不熟悉 |
物流时效压力 |
平台对发货及送达时间考核严格 |
未开通地区的应对策略
若所在地区尚未支持 TikTok Shop,可考虑以下过渡方案:
借助亲友或合作伙伴在已开通国家代运营;
利用 Facebook Shops、YouTube Shopping、Instagram、Pinterest 等平台先行布局;
订阅官方候补名单或资讯更新,第一时间获取开通通知。
以下为已确认及传闻中的扩展计划:
国家 |
状态 |
|---|---|
波兰、荷兰、比利时、瑞典 |
已确认 |
德国、法国、意大利 |
已扩展 |
巴西、日本 |
传闻中 |
随着应用内购物模式重塑零售格局,网红带货与即时配送需求持续增长。目前可入驻的国家/地区包括:英国、美国、印度尼西亚、泰国、马来西亚、越南、新加坡、菲律宾、韩国、沙特阿拉伯、阿联酋。
申请入驻时请注意:
熟悉平台评分体系;
备齐合规文件;
确认产品类目准入资格;
避开高峰期提交申请;
获批后严格遵守平台规则。
官方学习资源推荐:
资源名称 |
说明 |
|---|---|
TikTok Seller Center Setup Guide |
入驻操作指南 |
TikTok 商业账户功能 |
账号功能详解 |
TikTok Shop University |
官方培训课程 |
卖家服务条款(美国) |
合规经营依据 |
请持续关注新市场上线动态,入驻前务必查阅最新合规要求。
常见问题解答
如何在 TikTok App 中找到 TikTok Shop?
若所在地区已开通服务,主菜单或个人主页会显示购物袋图标;若无此图标,则代表该地区暂未开放。
非企业主能否入驻 TikTok Shop?
可以。个人卖家凭有效身份证件及银行账户即可注册,部分国家可能要求补充额外材料,请以当地政策为准。
TikTok Shop 购物安全吗?
平台采用加密支付系统保护数据安全,并提供买家保障与客服支持。建议购前查看卖家评价与评分以降低风险。
所在地区未开通 TikTok Shop 怎么办?
提示:可转向 Instagram 或 Facebook Shops 等平台布局;也可关注 TikTok 官方动态。使用 VPN 虽可体验功能,但销售仍需本地合规地址与资质。

