自2月20日疑似遭受网络攻击以来，贾瓦哈拉尔·尼赫鲁港务局（Nhava Sheva）码头运营系统持续离线。截至发稿，该港口进出口业务已连续五天受阻，货物进港及提货单获取均面临严重困难。
JNPCT系统故障致运营瘫痪
印度集装箱货运站协会（CFSAI）发布贸易咨询称，因JNPCT港口码头操作系统出现技术故障，目前被迫启用手动程序交付进口集装箱。受限于繁琐的人工流程及场地基础设施瓶颈，JNPCT仅能向CFS交付极少量集装箱。
CFSAI指出，进口清关放缓已导致集装箱积压，且在数字网络恢复前，拥堵状况将进一步加剧。协会明确表示，此次延误完全归因于JNPCT操作系统故障，会员CFS不承担由此产生的延误责任及相关成本。
手动作业引发连锁风险
纸质化文档流程大幅降低了门岗作业效率，造成卡车周转严重延误。部分班轮公司已警告出口商和货代，港口拥堵可能影响既定装运计划。此外，船舶靠泊、系泊等手续目前均需通过纸质文件手动办理，操作繁重且极具挑战性。
行业人士分析，此次中断将进一步收紧设备可用性，高企的CFS库存水平也将对出口货物构成挑战。货主不仅面临延误，还可能产生仓储费、滞期费等额外费用及其他潜在损失。截至目前，JNPT尚未公布系统恢复正常的具体时间。
珍妮·丹尼尔
印度记者