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近日，亚马逊允许员工在家办公到至少10月2日，Facebook首席执行官Mark Zuck Zuckerberg称，希望在家办公的员工至少可以在家工作到夏末。
另一方面，虽然华尔街已改为居家办公，但高盛首席执行官David M. Solomon、美国银行首席执行官Brian Moynihan均选择留守在办公室。摩根士丹利首席执行官James Gorman直到感染新冠病毒，才改为在家工作。他们中的大多数认为，办公室的工作环境更好、工作效率更高。
的确，远程办公带来的一系列问题曾经或仍困扰着许多管理者。财务行业亦然。
硬件设备是否满足办公条件？
公司VPN是否满足远程访问带宽要求？
如何提高员工的工作效率？
如何区分工作时间与生活时间？
市场分析机构Gartner上个月发布的近期对317位CFO与财务负责人的调查结果显示，疫情之后，74%的受访者将至少5%的现场办公职位转变为远程办公，15%的受访者则将这一比例提高至20%。
因此，我们邀请到来自传统跨国公司、本土互联网公司的三位公会中国会员，共同探讨疫情期间财务部门远程办公的运营情况、遇到的问题与挑战，以及后疫情时代远程办公是否适用于财务部门等话题。我们发现，由于公司规模、行业属性及所在周期的不同，对远程办公的观点与看法不尽相同。
他们分别是：
Q
新冠疫情迫使许多公司进行远程办公。以新冠时期您所在的公司或部门的远程办公经历看，远程办公与集中办公是否在效率方面存在某种差别？
叶军：存在一定差别，但不能一概而论。在壳牌，大家的授权机制非常明确，每个人的权责非常清晰，这为远程办公的效率提供有力保障。加之，员工素质比较高，团队相对稳定成熟，效率并未受影响。
以财务团队看，远程办公与集中办公，大家的工作内容皆围绕发邮件、打电话展开，远程办公可能更加提高效率。以前开1-2个小时的会议，如今缩短到不超过半小时。同时，确保在两个会议之间有10分钟的休息和放松时间。
成进：一般情况下，员工每日早晨进行线上打卡，同时填报体温与健康状况；随后许多大区与城市公司便进入早会时间，讨论当天的工作任务等。具体到我和财务总监之间的工作节奏，我每天会在群中讲述当天要做的事情，大家互相知晓后开始推进；中午简要讲述任务进展；下午则对已经成型的作品进行核对分析，包括当天的业绩情况汇总等。工作与平常相似，大约也是在晚间七八点结束。
工作中，我并不要求大家必须100%坐在电脑前，由于财务部的同事90%以上都是女性，大家也可以中途做饭或处理其他事情。但工作中途大家的沟通没有间断。
张兵：集中办公与远程办公没有太大差别。我已非常习惯远程办公，而且我们经常需要这种能力。无论你在哪里，你必须将自己的工作任务完成。比如支出审批一事，随身携带Token，随时审批。还有，家中孩子也成年，亦不存在来自孩子的干扰。
Q
当需要充分讨论并作出决策时，远程办公需要如何应对？
Q
在现代组织管理中，您觉得集中式办公与远程办公谁更胜一筹？
叶军：矩阵式的组织结构与集权式的组织结构，谁优谁劣并不能一概而论。要根据一家公司所处的地位、行业以及所处的生命周期来综合判定。壳牌公司的总部在海牙，从集团的角度，可能跟我们分公司的情况完全不同。
有人认为远程办公可以节省通勤时间，但通勤节省的时间，本身是员工的私人时间，不能作为延长员工劳动时间的理由；其次，绝大多数人在家办公更加容易受到干扰，如网购电话、孩子突然请教作业等不可控因素。
事实上，在家办公的挑战在于，办公时间变得更加碎片化，对人的能力提出更好要求。如果能将这些碎片化的时间充分利用，效率反而会更高。比如说，我喜欢运动，如果在两个会议间隔中能抽出半小时时间，我就会进行一些锻炼。相反，如果在办公室的话，这些时间反而可能被浪费掉。
成进：首先，远程办公有利于减少通勤时间。其次，避免了许多不一定有效的沟通。再次，远程办公时大家的目标感比较直接，大家知晓自己当天所要完成的任务。但在办公室，可能由于种种突发事件需要应对。
当然，远程办公也存在一定的不足：一方面，工作和家庭、生活之间的关系，此前可以通过物理意义上的办公场所进行区隔，但远程办公后很难在区隔的情况下，如何做好二者的平衡。
另一方面，远程办公相比物理办公带来的亲切感被弱化。虽然可以通过视频会议，但是很难像面对面时进行的所谓“轻交流”，如大家会开玩笑、聊当时的穿着等，但在视频电话时，大家对话更加直奔主题。办公场所中人与人之间亲密关系带来的愉悦，在远程办公时很难实现。
同时，远程办公也会带来一定心理上的疏离感或不安全感。由于财务部门平常与所服务的业务部门平常都是集中办公，远程办公期间，我们要求财务要比以往更加积极地回应业务团队的需求，更加主动地沟通，解决问题的反应速度要比以往更快，从而让整个公司感受到办公效率没有变化，甚至更高。除此之外，我们还建立值班机制。
张兵：尤其是北京等大型城市，远程办公可以明显减少通勤。以我为例，通勤时间每天是3小时，路上交通节省的时间可以拿来工作或其他。但是，远程办公也可能存在工作与生活的界限不清晰的情况。当然，办公室的设施与环境要比远程办公更好。
Q
财务数据是一家公司的核心机密，在远程处理这些财务数据时，如何保障其安全性？
叶军：远程办公的确存在一定安全风险，无论是电话还是微信，在公司内都被视为不安全的办公软件。尤其是从文件的保密度来讲，公共平台某种程度上很难做到保密。
我们主要通过Skype或其他加密软件进行沟通；文档的传输主要通过公司邮件与公司邮箱进行；办公共享文件则放在公司云端。当然，有时可能觉得公司邮箱速度慢或者效率低，微信效率高，但对我们来说，这是一个原则问题，即使效率低一点，也不允许通过微信传送公司敏感信息。
成进：智联招聘本身就非常重视数据安全。我们大部分的数据流动在封闭的内核系统内进行，原则上我们在群里面几乎从来不谈及工作中涉及的数据。同时，我们也会通过电子邮件系统进行数据的交流。
Q
疫情过后，对于许多中国公司来说，大规模的远程办公是否可行？
Q
具体到贵公司或您所在的部门，远程办公是否会在疫情结束后成为一种新常态？
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