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随处运营是一种IT运营模式，“旨在支持世界各地的客户、使员工能够在任何地点工作，并跨分布式基础设施管理业务服务的部署”。
疫情让我们认识到工作地点和通勤距离或许没那么重要，企业也应随之转变运营模式，但这并不是简单的远程操作。
报告指出该模式是指采取数字优先的战略，但并不是说实体办公空间已经没有存在的必要，而是必须依靠数字技术来增强体验。
Gartner在报告中建议采取一体化战略，打造将客户、员工及其他利益相关方都考虑在内的“全面体验”。
“全面体验”可为企业带来竞争对手难以仿效的差异化优势，且具有可持续性。这不仅有助于企业适应甚至利用新冠疫情带来的颠覆性变化，包括与远程、移动、虚拟和分布式客户的互动，还能为客户和员工带来更安全、更无缝的一体化交互体验。
这需要同时推进数字化转型和企业转型。首先，企业需要确保员工能够“更好地获取信息”并“利用更深入的洞察来增加信息含金量”。其次，他们需要能够“快速应对这些洞察隐含的影响”。这有助于提高“整个企业的自主性和民主性”，员工可以快速做出反应，不会因低效的流程而陷入困境。
转型浪潮如此凶猛
企业究竟该如何应对
报告也贴心提出具体技术解决方案
希望能给您一些启发
解决方案的关键在于以更具战略性的眼光来看待技术问题。这意味着所选的解决方案不仅要能解决特定业务问题，还要具有灵活性，与整个企业的宏观战略保持一致。
企业不妨尝试新的技术解决方案，例如：
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