农村淘宝简介
农村淘宝运作模式
淘宝在县里设立县级服务站，村淘采用合伙人模式，即淘宝村的经营者为淘宝团队合伙人，并通过该模式辐射周边村居，通过地推式的宣传，即确定宣传地后，各合伙人一起挨家挨户宣传，通过其“7天无理由退货，到货验货，满意付款”的宣传口号，吸引感兴趣的客户，甚至通过挨家挨户的咨询客户的需求，说服客户体验网上购物，到货后满意付款，不满意就退货，此举打消了很多客户的顾虑，吸引了大量的客户参与。
阿里巴巴的金融格局
农村淘宝是阿里巴巴“大金融”格局中的很大一部分。自2013年6月推出余额宝，通过类似活期存款性质的基金业务，规模迅速膨胀，2015年一季度末，规模超过7000亿元，使得余额宝成为全球第二大货币基金，将名不见经传的天弘基金推向国内最大基金公司宝座。并引起腾讯、百度、京东商城等互联网企业跟风效仿，一时间各类“互联网宝宝”如雨后春笋般出现，一度达到1.56万亿的规模，令各金融机构措手不及。目前支付宝的线上支付份额已经超过60%，占据了中国线上支付业务的半壁江山。
农信社和互联网金融的模式对比
互联网金融获取客户和流量的能力比农信社大，互联网金融客户有很高的黏性，而农信社获取客户的方式比较迟缓而笨重，比如在信用工程建设上，农信社采用传统方式花了大量的时间、人力、物力，采集的数据是滞后和静止的，评级授信的真实性、可靠性却不一定经得起核准。互联网金融利用大数据、云计算和微贷技术却能在短期内获得大量客户，并且能较为全面的了解客户的经营行为和信用情况，降低客户的信息不对称性。目前农信社普遍存在着物理网点多、从业人员多、人员素质参差不齐及电子银行业务替代率低的现状。
农信社面临的挑战及应对措施
（一）认清危机，转变观念。从根本上彻底的、颠覆式的转变观念，坚决跳出过去那种单纯依赖点多面广、人熟地熟情况熟开展业务的误区，在观念上自我颠覆，增强危机感和责任感，勇于面对挑战，主动出击，快速发展电子银行，加快网点转型、业务转型，努力打造智慧银行。要本着“大视野、大部署、大投入”的原则，把电子银行业务提升到战略高度来谋划和推进，在财力上优先投入，在人力上优先保障，在规划上优先实施，要树立“今天不发展电子银行，明天就没饭吃”的危机意识。
（二）调整战略，改革创新。随着利率市场化的推进和“互联网+”上升到国家战略层面，为互联网金融提供了更广阔的想象空间，互联网金融模式对我们提出了新的挑战，同时也带来新的机遇。我们应加大科技创新和业务、产品创新力度，汲取互联网金融在技术、客户、时效、信息等方面的优势，与自身传统业务相结合，并通过互联网这一巨大平台，开发互联网新业务，实现服务升级，以更细致、便利的服务吸引更多客户。
（三）超前布局，向互联网金融转型。作为我们农信社来说，电子银行推出较其他银行晚了十多年，在现阶段仍要大力发展建设现有的电子银行渠道，加大网银、手机银行的拓展力度，加强业务分流和网点转型，推进bank2.0模式快速向bank3.0模式发展的同时，要将目光放到互联网金融上，需要搭建自己的金融服务平台，针对自身服务对象和服务场景，创新多元化的服务模式，在满足客户更多需求的同时形成自身优势。
（四）银企联姻，合作共赢。2015年11月18日，百度与中信银行达成战略合作，设立“百信银行”，成为中国首家独立法人直销银行。此举标志着互联网企业发展金融与传统银行并不是完全竞争，依然存在合作的需求。作为地方性金融机构的农信社，在各自辖区内有着巨大的优势和丰富的资源，而互联网企业有着很强的线上优势和获客能力，但线下市场比较薄弱，双方存在着合作的需求和空间。
（五）科学考核，积极引导。受制于农信社服务的主要客户群体和面对的客户的整体素质，现阶段的电子银行发展还存在诸多障碍，很多农村客户并不接受和认可电子银行，甚至还存在很多客户大量使用存单和存折，对银行卡的接受程度都不高。这需要我们做大量的说服和引导工作，需要加强现代金融知识的宣传，同时大力推行“去存单”、“折换卡”等工程。同时要科学的进行考核，不盲目追求一些虚假的数量，针对不同的客户需求，确立不同的电子银行服务，对于能分流的业务要真正做好分流到电子银行渠道，减轻柜面压力，解放柜面人员，更好的加强其他专项服务。
（六）立足本地，抓好农村电子商务发展。农信社服务的广大农村地区，蕴含着丰富的特产资源和巨大的购买力，有很强的电子商务需求，我们应加强对相关产业的支持和服务，可帮助农户或相关农业合作社通过建设电商平台或通过其他平台出售农产品。加强辖内区域网上支付的推广，对于有网购交易需求的客户，要发展为银行的网上支付客户，发展电子银行的同时，可以沉淀多余资金，培养客户黏性。
（七）主动推进，做好网点转型工作。在当前互联网金融和银行脱媒愈演愈烈之际，对传统的银行物理网点也提出了新的要求，要将网点向智能化、轻型化、社区化、体验化等方面发展，通过电子银行将绝大多数传统业务分流，充分利用各种智能终端、智能自助机具、智能打印机、甚至智能机器人降低柜台服务压力，打造智慧银行。充分认清零售业务的重要性，加大社区银行的推进力度，通过互联网金融及智能设备将网点变成综合性的“金融服务超市”，做好社区金融零售，牢牢抓住客户。
（八）加强人才培养，做好专业人才储备。农信社电子银行开办较晚，相关网上商城和金融服务平台尚未上线，互联网金融刚刚起步，相关业务人员较为匮乏，在创新研发或业务推广方面存在较大短板，制约着相关业务的发展，并且随着“互联网+”的发展，现有的各项业务之间的融合和交汇也将越来越多。因此应加强对电子银行及互联网金融人才的培养力度，着力培养一批懂业务、懂技术、会营销、有创新、有担当的复合型人才，以适应互联网与传统金融的深度融合。（信息来源：中国农村金融网）
