澳洲华人用几代人辛勤和努力换来了如今的美好生活。因语言障碍和文化差异,相当一部分华人选择自己创业来站稳脚跟,但在澳洲做生意并没有想象的那样简单,用流行的一句话形容:“贵圈真乱”。通常来说,熟悉异国的商业模式和规则就已经让初来乍到的华人倍感压力,如果再碰到一些不靠谱的交易对手,那就更加无所适从了。
初到澳洲,大家或多或少都遭遇过各种小骗局,也被叫做“坑”,你如果及时洞察并识别出来,则也许有幸避开,但更多的情况是大概会栽进去。本期我们就聊聊澳洲商业圈那些暗处的小骗局。笔者通过录音采访了一位餐馆老板A,别看他现在生意经营得有声有色,但他当初接手时着实遇到了一些麻烦,这当中就包括一位相当不靠谱的华人卖家,他是如何应对并度过难关的呢?让我们一起听听他的故事。(文字通过采访录音整理)
R:您是基于什么考虑想接手这个餐馆,卖家是个怎样的人?
A:最开始的想法是接手个生意做做,正好得知了这家餐馆出让的消息。餐馆的具体名字就不说了,在华人南区这边。店主是个50岁左右的女性华人,有点浓妆艳抹。给我的第一印象不是很好。我当时就想公事公办,提高效率。卖家通常会重点介绍产品和服务,但谈判过程中,她更多的是在套近乎,拉关系,聊的内容也比较发散。我说不上哪里不对劲,只是感觉我俩对这笔交易的关注点并不一致。
R:那第一次和店主谈了多久呢,都谈了什么呢?
A:第一次见面约在店里,谈了将近50分钟,比我预想的时间要长很多。店主表示当时有另外一个买家也在考虑盘下她的店,但是对方要求太多,最后没有成交。店主不断强调这并非卖方原因造成的。但我其实更关注的是双方就本次交易要素的确认,比如餐馆的交付方式、时间节点、交付物范围及状态等。虽然谈判过程进展缓慢,但后续的律师起草合同,房屋装修、物料准备等,也都在按部就班推进。毕竟我也是第一次涉足餐馆经营,很多东西也是在边干边摸索。
R:那律师和您看出什么问题了吗?
A:当时的情况是,这个餐馆在一个商场里,商场的业主不喜欢这个女老板,据说是因为餐馆一直拖欠商场租金。如果我接手,需要重新跟商场签租约,但前提是之前的店主要将所有拖欠的租金付清,否则将不能继续签约。餐馆女老板却说商场的业主比较吹毛求疵,难伺候。现在回想一下,当时这个女老板就是想赶紧脱身,欠的房租她不想管了。
R:那您当时是怎么处理的呢?
A:我当时的想法是,按照法律程序一步步走,但餐馆的女老板一边让我找她委托的交易中介去核实情况,一边又催我尽快交钱,说还有其他买家等着买。我还是坚持按照标准流程来,并没有受她的影响。过了一段时间,她可能发现我不是那么好骗,也可能她找到了其他买家,总之就是就暗示让我退出,不要买了。其实我当时还是挺想拿下这家店的,觉得地理位置,店的规模都比较合适,我就回复她说让律师跟律师对接,她有什么想法,让她的律师跟我的律师说。当时我还有另外一个想法,签完合同后,我并不想马上接手,而是让她再营业一段时间,我先回国一趟,做做相关准备,这是我对卖方的要求。
R:就是说中间经历这些事情,卖方目的是想让您快点接手,她拿钱抽身,其实并没有什么其他买家?
A:是的。但是后来又出现了新的问题。我准备接手后对店面进行局部装修,于是请了装修队的工头帮我提前看一下,也好商讨具体装修方案。工头也是我的朋友,他一听说我要接手这家店,就告诉我这个女老板之前欠过别人钱,还拖欠过装修款等等,叫我务必小心。那个时候我就开始意识到这个女老板可能真的不太靠谱,更要公事公办,按程序来,才可能不被坑。
R:虽然大家都是华人,但在对对方不了解的情况下,最好的方法就是公事公办,对吗?
A:是的。我想告诉大家的是:不要被法律之外的因素所迷惑,比如说卖家是你老乡,跟你套近乎呀什么的,不要听那些,你就听你律师的,也不是说不相信别人,但我觉得最简单的方式就是公事公办。我也在国内工作过,我们华人的办事习惯里有一个就是找熟人,干点什么都要找熟人,感觉比较托底或者能占到便宜,殊不知有杀熟一说。比如说你去买车,你就直接去展厅里,提供你的预算,然后去谈就好了,因为不管你找不找熟人,车的价格就在那里,他也不可能赔本卖。有些时候一旦你找了熟人,他给你报了一个价格,你反倒不好意思再杀价了。之后如果有一天你得到消息,别人买同样的车,价格比你这便宜,你就会觉得不舒服,但也不能完全责怪卖给你车的熟人,也许这个月人家就要冲销量,价格能很轻易的降下来。但这之后你可能和这个人之间就会产生一些小疙瘩,一旦你对这人稍微产生一点怀疑,你以后可能就不会再信任他了,这也是人际关系中的风险,所以说保持一点距离也是好的。人这一生,知己不过三三两两,可能因为有共同爱好,可能一起有过共同经历。
R:所以说在生意中保持合适的距离,对大家都好?
A:这也就是为什么我盘下这家店的时候没有被坑。尽量不被那些交易之外的因素干扰,攀老乡,套近乎,对对方的情况表示理解或是同情等,我们都没有必要为这些人情因素额外开销或是蒙受损失,大家公事公办,你卖合理的价格,我花合理的费用就好。

