企业文化
ENTERPRISE
面对行业内卷与盈利困局,我们或许会因现实重击而倍感煎熬,却绝不能在乱象中失了方寸——“卷”,不赚钱,可以心如刀绞,但切勿心乱如麻。
这是深耕冷储行业多年后转身的老兵,在目睹市场从爆火到过剩、从无序到内耗的震荡后,最想与同仁分享的清醒之悟。当冷库行业的重复建设催生价格混战,当代理领域的低价陷阱重演劣币逻辑,我们终将明白:市场之乱或许难逆,但心中的锚点,永远该握在自己手里。
前两天那篇关于冷库行业乱象的感慨发出后,不少老朋友私聊我,聊现状,聊迷茫。有朋友叹息:“市场早就乱成一锅粥了,还谈什么坚守?”其实,仓储早就不是我的主业了,除了自己改建的一个小库,所有包租的冷库已在23年全部退出了。之所以就冷库讲那么多,一是因为息息相关,也是因为很有感情。
回望2022年,我们公司毅然决然地开始逐步退出深耕多年的冷储行业。那并非心血来潮的退缩,而是基于一个“老兵”的冷静思考:彼时各地冷库项目如雨后春笋般涌现,其建设速度远超实际需求增长的速度。前思后想之后,觉得这绝非行业蓬勃的信号,而是产能严重过剩的前奏。一个“建起来就赚大钱”的梦,终究会被残酷的市场规律打破。接下来的剧本几乎可以预见:为争夺有限货源,价格战必然刺刀见红,“底线”将被反复挑战,“无底线竞争”或成常态。
这也是司空见惯的事情,疫情期间冷库的赚钱效应造成了很多人头脑过热。资产价格从21年就开始了一路高歌,某些不良xx在众多设备、施工企业的簇拥下一直鼓吹中国人均冷库少于美丽国、我国冷库一直供不应求等等。建冷库能赚钱,建库的和运营的通常不是一队人。在投资拉动的需求下重复建设乱投资的情况屡见不鲜。导致冷库行业从供小于求、局部不均衡到全面过剩。这是21年能预料到的。
与其在红海中溺亡,不如提前一步抽身。我们选择了转型——转向固定成本相对较低的代理行业。事实证明,这个预判并非杞人忧天。曾经我们建冷库、市场并且自己运营,如今我们是冷库的“甲方”,身份的转换让这种乱象看得更为真切:门槛被践踏,价格失序,非理性竞争比比皆是。作为见证冷储从萌芽到爆火再到“卷”死的“老兵”,内心确有千言万语不吐不快。那几声“呐喊”,不过是情难自禁,提醒行业回归理性,算是对过往的告别,也是对那些仍坚守底线同行的声援。
然而,生活往往没有“简单模式”。踏入代理这片江湖,发现这里同样风高浪急。“卷”,成了通用词。更令人忧心的是,混乱甚至有了“新花样”:有人打着“超低价”的幌子先把你圈进来,然后在服务链条的各环节上“暗设关卡”、“巧立名目”,行乱收费之实。这和当年某些冷库“低价揽客、后期加价”的玩法何其相似?市场,似乎又在重演劣币试图驱逐良币的故事。
资金市场也是如此,卷完成本卷期限,卷完期限卷首付,卷完首付卷优惠.....风控的底线一旦放开,距离18层就不远了。更别说还有垫资能亏多少个亿的无底线X企存在。
市场之乱,已然是众多行业的常态。冷库如此,代理亦如此。我们无奈,甚至有时会感到无力,但是,从来都未曾迷茫。
这就是我想和所有同仁分享的最核心的感悟:市场可以乱,我们的心,绝不能乱!做应该做的事情,守该守的底线。
1
坚守什么?
What is perseverance?
坚守行业规矩。哪怕别人钻漏洞、打擦边球赚快钱,我们也要堂堂正正按照规则来报价、签合同、提供服务。每一分利润,都该踏踏实实从服务本身的价值中来。
坚守自己的底线。不因价格战而偷工减料,不因对方“乱来”而失去诚信,更绝不效仿那些“低价陷阱+隐形收费”的歪门邪道。底线破了,信誉就完了。
依靠专业的服务。“卷”价格没有未来,“卷”价值才有活路。把服务做深、做精、做出差异化和不可替代性。让客户真切感受到:选择我们,就是选择了专业、安心和省心。
依靠真诚的态度。坦诚沟通,信守承诺,真心实意地为客户解决痛点。信任是这个浮躁年代最稀缺的资产,真诚是建立信任的唯一基石。
2
目标是什么?
What is the goal?
不是要一朝暴富,也不是奢望独霸市场。而是——活得长比赚得多重要。在这个混乱的、充满不确定性的调整期和洗牌期,我们追求稳健地“活下来”。只有活着,才有资格谈未来。
这绝非躺平,而是一种战略定力。我们深知,所有破坏性、短视的行为,最终都会被市场清算。“鼠目寸光、瞎搞一气”或许能占一时便宜,却是在断送根基,自毁长城。
要相信,市场有其基本的规律和法则。喧嚣终会沉淀,泡沫必然破灭。当劣币耗尽元气退出,当劣迹斑斑者被唾弃,当客户在经历多次教训后学会“用脚投票”——那时,真正拥有专业能力、诚信品格和良好口碑的企业,才能赢得客户的尊重与信任,才能在市场转好的春天里,真正迎来枝繁叶茂的成长。
市场风云变幻,我们情怀依旧。
以规矩为本,以专业立身,以诚心待客。
守住心中的这盏灯,照亮前行的路。
即使黑夜漫长,光明总会到来。
END
图片| 来源于网络

