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作为淘宝运营,如何定位自己?如何成长?(总结篇)

作为淘宝运营,如何定位自己?如何成长?(总结篇) 星韬师兄
2014-03-15
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导读:作为淘宝运营,如何定位自己?如何成长?

                  作为淘宝运营,如何定位自己?如何成长?

                                            ---宅无限电商运营王韬韬

 

   亲,当你开始阅读此文时,首先要感谢你的支持,也要感谢你自己对知识的渴望,那么我也希望这篇文章对你有所帮助,对你的运营能力有所提高,对你的生活也有所改善,真正做到健康生活,愉快工作。用我们宅无限的企业价值观来总结,那就是“悦已“和”敢想敢追求“。

  首先如何定位自己?

  其实定位很重要,不管是自身的定位,还是公司的定位,淘宝店铺的定位,个人发展的定位等等。。都决定了未来发展的趋势和方向。如果没有定位,你就会发现越走越迷茫,最后你也会发现自己到底适不适合做淘宝运营?然后看了一大堆的干货,也看不懂,越看越讨厌,然后在公司生存得越来越没有意义,过得也越来越不开心?人都希望在工作中寻找成就感,工作中寻找愉快,工作中寻找动力,工作中寻找压力,那这些归根到底是什么?自己好好想想,反问一下自己。

  所以,一开始要懂得把自己定位,问问自己是否真的喜欢做淘宝运营?是否有这方面的悟性?是否足够的激情去挑战这份职位?是否因为得知这份职业工资高,又舒服,然后天天和老板吹水,看着团队干活就有钱收,然后不错就想干运营?用心去感悟一下!!

必须弄懂这个职位是如何生存的?是如何发展的?是如何成长的?是需要什么因素的?是需要什么能力才能胜任?

可能会有一大部分人只看到运营的光鲜,却不知道运营的苦逼生活?你知道每个运营每天要工作到凌晨么?你知道运营每天要承受着业绩的压力么?你知道运营每天看着直通车烧钱,烧到要命,却换来一点点的转化率,然后被老板质疑的痛苦么?你知道运营团队为了上新一款宝贝,连续工作几天赶上新,带着美工想方案的痛苦么?简直就是身兼多职,又是文案策划,又是广告设计师,又是市场调研,一大堆的,你能懂运营的苦么? 

我还没有说如果是一个人出来单干淘宝店铺的过程,那简直就是孙悟空。一个人又做客服,又做美工,又做运营,又做推广,又做采购员,又做发货员,又做财务。。。每天忙到凌晨三点,参加一次活动,一天写快递单写300张,还舍个得买个打印机,那苦逼的经历,你试过么?

你受不了苦,那别做运营了。。

   其实并不是运营就是工资高福利好,做个最top的客服也能轻松5K以上,美工也是,行行出状元,千万别跟风,一定要了解自己,考虑好自己是否能胜任这个职位,最怕是害了老板,害了团队,也害了自己。

 

下面就说说如何成长?

你觉得做个淘宝运营?需要什么技能呢?需要什么能力呢?

我个人认为,好学,一定要好学,热爱这份职业,有悟性,有执行力。这个是我自己的个人看法。我就说说自己的成长情况吧。

09年毕业,做了四年采购员,从事采购行业,受行业影响,特别讨厌淘宝,觉得淘宝的东西根本就不便宜,又有好多次品,所以一次没有淘宝过,也没有支付宝,不过这期间,自己身边出现大量的朋友开始做淘宝,也受到他们的影响,2013年4月份开始申请淘宝旺旺,弄了支付宝,也申请了淘宝店铺,5月份正式成为屌丝小老板。所以现在算起,在这个电商行业,一年的电商经验也不到!自己开店铺干了半年,后来13年10月份遇到现在的老板,成立了宅无限。那这一年不到的时间,我都干什么去了呢?

 我总结以下几点:

1,      自己开淘宝店,锻炼出来一身好本领。

客服----本来我是采购员的,所以我的沟通能力自认优秀,思维清析,所以做客服完全没问题,因为对买家的购买习惯和心态还是比较清楚。我一开始就选择了女装类目,为了更了解用户体验,我已经多次试穿自己采购回来的女装。(尼玛,真恶心!但是没办法,只有了解产品,才能将它的优点卖出去)

美工---虽然我是一个男生,但是我真的对电脑硬件和软件一窍不通,甚至讨厌ps,觉得好难,所以我只有逼我自己去学ps,白天很忙,要做采购又做客服,只有晚上凌晨时才有空看视频,看教程,学习如何钩图?如何用色调?如何找素材?如何盗图?如何翻版?也感谢我的女人一路的教导,让我的ps学有所成。

  

  推广---如何推广?我根本不懂?那怎么办?推广最大作用是什么?其实就是引流?那如何引流?当时我很傻很可爱,只要有女人的地方,我就将店铺连接发上去,例如:各大bbs,微博,微信,软文,只要有女人出现的地方,我就发店铺宝贝相片和连接,简直无孔不入。你会说这样做有效果么?我能告诉你,只要你努力,只要有曝光,那就有效果,而我确实是做到有成交,有转化,从而打造了爆款。发一些图片,作为例子吧。看看就知道,当时天天做了很多很傻的推广方式,但是越简单越傻的东西,却是非常有效!!


所以你懂吧?只要你努力了,只要你不要脸,只要你付出,那一定会有回报的,天道酬勤。

运营---刚开始,如何学习到淘宝运营知识呢?简单总结:

1,      淘宝大学,卖家论坛,派代网,亿邦动力等

2,      电商圈子,死不要脸的问,死不要脸的求教,死不要脸求学。。可能你会说大神级别的运营都不会理你的,但是你有没有努力去争取过?有没有真诚去追求过?只要你坚持,哪怕大神很忙,见到你的诚心,有空时也会回复你的··最重要,你是不是肯放下面子,从低学起。

3,      学到理论加实操,在实操中成长,培养出来自己的运营思维。我当时就是成功打造出爆款,然后一个夏季就开心的过去了!哈哈·

一定会有人问,淘宝店做得好好的?为什么后来又跑去打工了呢?我想说,一个人干淘宝和一个团队干淘宝,你觉得谁能赚得更多钱?

  

   一个人干淘宝和一个团队干淘宝,你觉得哪个成长更快?自己去领悟吧!

     那还有什么途径可以学习呢?

我说说我的习惯吧。

我现在除了公司的日常管理和带团队,白天很忙,晚上也很忙!基本我每天都是要凌晨才睡,那我哪里有时间吸取运营养分呢?

1,      习惯决定成长。只要我有空,我就会打开手机看微信订阅号和app看运营资讯,运营知识和电商新闻。哪些时间叫有空呢?吃饭时一边看一边吃,拉屎时一边看一边拉,坐车时一边看一边坐,走路时一边看一边走,只要我可以闲下来,我就看看看。。。抓住任何学习的机会。。就算晚上上床了,也要习惯的打开手机,看app看订阅号。那我会看哪些app和订阅号呢?请看下图。


 

2,      还是圈子和人脉也很重要。这个我就不说了,在这个电商圈子,做电商一定要彼此学习交流,不然成长不了的,至于是怎么样,慢慢领悟。。

其实我有好多都想说,但是真的说不完。。。有机会大家坐下来彼此交流吧,也会有一些亲觉得我写的东西不算什么干货,毕竟我不是做数据的,也不是做技术的,我的能力有限,觉得我写的都是废话,请不要吐槽,谢谢体谅。

来个总结:好学就行,只要肯学,哪能都能学到东西;悟比很重要;执行力很重要;天道酬勤。别说一套做一套。习惯很重要,良好的生活习惯是快速成长的因素之一。

最后感谢这一年来,帮助过我,教导过我的所有朋友和亲人,没有人,我这一年没有成长得如此迅速!我还是一个小小的运营,未来的路还很遥远,必须为电商运营这份职业奋斗下去!拼了!!    

宅无限—王韬韬


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