一、中国电商概况：目前遥遥领先
其实中国的电商目前是整个全世界发展得最好的。中国目前看显而易见的电商是全球最领先的。其他行业好像还是美国。但是电商绝对是中国最领先的。
案例：淘宝让中国电商得到突破
因为淘宝是整个电商的一个代表。2003年的时候淘宝成立，明显的一个创新就是担保交易。因为那个时候，用户对网购还不是那么信任。所以说需要有一个担保交易。作为中介方,2013年才3400万,全年GMV。
淘宝第一次做双11那一天就卖了0.5个亿，6年时间。更可怕的是，再过8年，去年2017年,淘宝第九次双11一天卖了1682个亿，全年有4.82万亿。
这个速度是整个世界类都非常罕见的。这是一个非常了不起的成就，而且电商促进了中国整个的物流行业包括商家,让整个行业都做了飞速地得到了很大的一个提升。
比如美国的电商的渗透率比中国要差很多。美国电商的服务水平和物流水平是非常差的。网站经常发错货，发货非常慢。你可能要等一个礼拜甚至更多。相比而言在国内，从来不会说，你买了东西发不出货或者隔了很久你才收到货。
二、电商生态链的组成部分
整个电商的一个生态我们一般来去说就是说人，场，货。这个概念提出是阿里提出的。大家会说人，货，场。其实最核心的要素是场。
人就是我们的消费者，场是一切的交易场所。交易场景涵盖了所有的交易场景。货就是电商最基本的一个商品。
在场里面目前有几种角色：
第一种是导购平台。这是个交易的场所，这是个交易的媒介。
还有电商平台。电商平台是作为整个场最核心的中心。特别是在过去15年来，电商的发展当中，核心的电商平台为整个电商推动作出巨大的贡献。但是同时也形成了他们目前绝对的垄断地位。比如说淘宝，京东。
还有现在更新出来的，媒体的平台。比如说大家看的头条，抖音，各种自媒体，还有各种媒体号都是一些媒体平台。而现在这些媒体平台，其实也开始变得向更多的一个交易场景。以前内容是内容，但是现在内容和电商靠得非常近。
越年轻的人，接触的平台会越多，交易的场景会越丰富，交易的场景会有很多。人在里面做交易，并且把它当做一个交易的场所去运营。
比如说你们可能很多同学被拖进各种各样的团购群，拖进各种各样的优惠群。这个就是社交的一些场景，这个是所有的场。
过去的十几年电商发展当中，场只有两个并且最大的是电商平台它占绝对主流，其次是导购平台。但是现在我们可以看到，媒体平台和社交平台在这个场的占有比例，交易场景的占有比例上是越来越大。
我们说到货，货里面的角色也有四种。
第一种是品牌商；
第二种是经销商；
第三种是制造商；
第四种是物流商。
整个这九个角色，构成了整个电商的一个生态，他们互相的依存。
现在我们去看整个电商的情况，有一些很明显的特点。
1.对于“人”的电商特点
说人。目前对于用户消费者而言，网购已经成为了一种本能。
现在用户通过中国电商行业的反复灌输和教育，能接受任何地方都可以买。但我们刚开始做电商的时候，会觉得很奇怪。并且我们也一直在解决这个问题。
比如淘宝刚成立的时候，我们去做担保交易。原因是大家不付钱，对电商的接受度很低。现在大家真的是无所谓。这个是从消费者的层面，消费习惯一个非常大的变化。
所以现在的担保交易，其实是一种已经过去式。淘宝说有担保交易是强项。现在来看，其实担保交易已经变成淘宝的一个负担，或者说变成淘宝落后的一点。
还有一个很明显，用户的需求分化很严重。高端的用户，已经大量的开始海淘，追求更好的商品。一部分的用户更多的去考虑一些严选的商品。但是有大量的低端用户愿意买9块9的。这个中间的差距非常大。
单一的一个APP，单一的平台已经无法很好的承载所有的用户。这个也是淘宝面临的问题。
现在作为淘宝，作为京东，其实他们都想把所有的用户圈到自己的平台里面做封闭的去运营。现在消费者的习惯已经决定了这点是完全做不到的。对于消费者的习惯而言，时代只能按照消费者的习惯去走。
2.对于“场”的电商特点
我们说场。交易场景。最开始的时候，交易场景只有两个：电商平台，导购平台。并且电商平台作为核心。
但是现在社交平台和媒体平台会变的占比越来越大。而去中心化的平台，大平台目前是因为它过去十几年的努力才形成绝对的垄断地位。但刚形成垄断地位就发生了新的东西。就是去中心化的趋势已经很明显的在开始。刚刚形成中心化，又接着开始去中心化。
电商第三点就是说电商已经成为媒体的基本能力。
媒体两个要素第一有内容，第二有人。所以简单来讲只要是有粉丝的人，有粉丝的地方就可以称之为媒体。
比如说一个公众号，一个抖音红人，一个微博达人，甚至是再抽象一点课堂它也是个媒体，它也可以电商化，做电商。所以说电商会成为媒体，这是第一点。
第二点就是说，因为现在电商整个的环节上下游。包括物流，包括供应商，包括商家，包括运营，包括系统的建设都已经非常的成熟。
所以任何一个人他要去搭建一个电商化的商城，要形成一个电商能力是一件非常简单的事情。任何一个媒体，任何一个人，都能成为一个电商，都能把自己电商化。所以电商化已经成为媒体的一个基本能力，而不是一个升级的能力。
任何一个媒体都已经具备电商的能力了。这一点就进一步地导致了交易场景的分散化。
因为现在移动互联网的流量。在移动互联网的时代，流量越来越集中。随着移动互联网的发展，大家手机上的APP越来越少，超级APP占有用户的时间越来越多。就导致大家觉得流量好像全部都在超级APP里面。
在移动互联网的时代流量是分散的。因为这些超级APP都是个平台，它不是一个完全封闭的。流量真正的所有权是这个平台上的媒体，一个个的媒体。
比如说在微信上，流量其实是属于微信的自媒体。如果是在抖音里面它这个流量是属于抖音的红人的。这就导致一方面你的平台无法百分之百的控制这些流量，另外一方面这些媒体它去做电商化是一件非常容易的事情。
所以会导致整个移动互联网的时代里交易场景更加的分散化，自媒体电商和微信电商的爆发式增长。
我们可以理解为人民力量的体现。在中心化的平台，它相对而言是一种垄断。淘宝，京东在过去十几年，为中国的电商行业，为人民的消费水平带来了很大的推动。
之前它们是先进的生产力的代表，但在这个时代。随着社交媒体的发展，随着自媒体的发展，原有的中心化电商的形态已经变成了反动派，阻碍生产力和消费体验。
因为自媒体是有千千万个，自媒体的电商，自媒体的运营团队来去做的。他们天然就是一种去中心化的微信电商。
比如说大家知道的拼多多，云集还有一些微商的团队。它们是一种完全的去中心化的中间的利润。在整个电商行业产生的利润，绝大部分是通过这种去中心化的方式去返还到了这整个网络社群。所以在场这一块，现在变化的一个趋势是非常的明显。
3.对于“货”的电商特点
然后再就是货。首先第一点品牌商的电商能力目前是已经趋于成熟态了。
最开始电商发展的时候，其实传统的线下品牌它们都不具备电商能力。所以在淘宝早期的时候，真正成长最迅速，增长的最好，成长的最好的都是淘品牌。
传统做品牌的人只是在淘宝上开店，做大了才慢慢的开始做自己的品牌。而随着后来大家电商发展上去之后，所有的品牌都开始做电商。导致了还是传统品牌更厉害。
它只是把原来它不懂得新的东西把它补齐了。所以说传统品牌商的电商能力趋于成熟。之后它会导致平台对它们的控制力变弱。只要平台足够多，甚至是它们还会自己建平台。
比如说微信，腾讯，鼓励所有的品牌去开自己的微店。在微信里面服务他的粉丝。把他所有的粉丝变成一个他公众号的，自有微商城的用户。
品牌商的电商能力也趋于成熟。也会反过来导致交易场景的多样化，还有一个是制造商的柔性化生产能力开始显现，小批量个性化生产开始。
最开始我还在阿里的时候，大概在2010年 ，2011年阿里的参谋就曾教授曾鸣，曾教授。提出了一个很有名的概念，就是叫C2B。从消费者到商家，甚至是C2M到工厂。这个是个非常好的非常领先的理念。
我们在尝试了两年之后，发现跑不动。原因很简单。电商只是改变了商品的流通环节，它没有改变到制造环节。
而所有的工厂和所有的品牌它的制造能力，整个的过程还是像过去那样。一个季度排期或者是一年排期从年头的时候，就决定了我要进多少原料，我要生产多少东西，我的出货量每个季度的出货量是多少。没有什么更多变动的可能性。导致整个C2B是不可能的。
比如说很我挂了一套设计出去，让用户先买。我根本没办法做到在半个月到一个月，把它从一个图纸变成一个真的东西，并且送到消费者的手上。制造商做不到，工厂做不到。
现在很多的工厂因为消费者的变化，一个是需求层级分得很厉害，另外一个就是说现在大家个性化的需求很强烈。每一个人都希望自己买的东西有独特性这个就需要小批量的，个性化的生产。
现在我们了解到了一些制造商，一些工厂，他们其实已经能做到起码第一点。表面做完全的个性化是一点问题都没有。如果是包括整个的外形和制造里面的东西，做一定程度的个性化他们也能做。
但是批量不能太小对商家也有好处。因为现在大家也都知道制造能力是过剩的，生产能力是过剩的，而需求是有限的。
你怎么样去让用户多买单，你就得靠小批量的个性化生产。否则大家买的东西都是一样的会陷入恶性竞争。消费者也不满意。
第三个在货的这一块就是品牌的溢价在降低。过去可能还会拼品牌，现在就有趋势变成了拼数据指标。
小米其实最开始跟原来的手机品牌根本没法比。因为现在消费者还有点一个是年轻化，再一个大家的教育水平变高了。因为品牌都是会给你讲故事，而小米直接摆数据。大家就是拼指数。
这些一切都是可以数据化的东西，消费者对品牌的忠诚度会下降。
现在越来越多的品牌商也面临一些危机。大家没有对品牌的溢价，除了一线的奢侈品品牌用来标识身份，标识阶层之外。其他的大家会更多地从商品本身的一些性能参数。
最后一个关于货就是目前物流的速度，其实是趋于瓶颈的。
只是未来更多的是通过机器人通过人工智能让整个社会的物流成本下降。
这个是我们讲的整个现在的电商这一块的人，货，场。