由于网购无法见到实物，因此很多人更愿意在同类型商品中选择销量大、好评多的下单，抓住这种心理，有些卖家开始耍起了刷单的把戏，久而久之甚至形成了完整的刷单产业链。让网上好评和销量变得像被PS过的照片，难以让人相信。
对此，虽然各个电商平台都推出了一些举措来遏制刷单行为，但效果都不好。
有媒体报道称，近日有刷单圈内人士爆料称京东店铺刷单金额过亿，仅仅是举报材料就多达30GB，十分惊人。
对此，京东方面也已经进行了回应，相关负责人表示已经对这些数据进行复查，当商家出现虚假交易行为时，我们基本都能识别出来这是作弊订单，京东对所有识别出来的作弊订单均不计入销量排名，且会删除虚假的评价内容，让商家‘虚假交易’行为彻底无效。对于违规商家，我们已经按照平台管理规则做了严厉处罚。
比如，下面这起刷单获利事件：
京东商户邓某利用其个人控制的买家账号进行自买自卖并给予好评，以此方式套取京东公司可用于折抵货款的京豆，继而套现诈骗公司货款800余万元。昨天上午，北京市二中院一审以诈骗罪判处邓某有期徒刑11年。宣判后，邓某表示要上诉。
法院查明，2014年7月至2015年5月间，邓某在京东公司提供的京东商城网络交易和支付平台上开设网店，利用其个人控制的买家账号进行自买自卖虚假交易并晒单、评价，套取京东公司具有财产价值且可用于折抵货款的京豆，并在后续虚假交易中从京东商城支付平台套现。通过采用以上方法，邓某骗取京东公司钱款共计800余万元。
2015年7月13日，京东公司报案称涉案34个商家刷京豆套利，警方对此予以立案。同年11月24日，侦查人员将邓某抓获归案。庭审中，邓某认可指控事实，但否认诈骗，认为其行为只是扰乱了市场秩序。他说，其最初“自买自卖”是为了提升信誉和带动销量，后发现是条赚钱的途径，便利用奖励规则赚取京豆再变卖成现金。
邓某在京东开了几十家店，并购买了5000个普通账户，再雇佣15人刷单，一般一单购买三五十件。下单后选择厂家送货，之后点击已收货并给好评。发现使用普通账户刷单获得京豆太少，邓某又从淘宝网上购买了上千个钻石级买家，以获得双倍奖励。
邓某的辩护律师认为，邓某通过晒单和商品评价获得京豆奖励并不违反京豆发放规则；通过刷单，使京东公司获得增加交易量、提高知名度等商业利益，该公司是受益人而非被害人。邓某的行为不构成犯罪，但扰乱市场秩序，应受到工商行政处罚。
法院经审理认为，邓某以非法占有为目的，采取虚构事实、隐瞒真相的手段，骗取他人财物，数额特别巨大，其行为已构成诈骗罪，依法应予惩处。鉴于其到案后能如实供述所犯罪行，且赃款大部分被追回，依法对其从轻处罚。据此，一审以诈骗罪判处邓某有期徒刑11年，罚金1.1万元，并责令邓某退赔京东公司800余万元。
宣判后，邓某表示要上诉。旁听宣判的邓某的母亲则哭着告诉记者说，儿子一直很听话，她不明白怎么会做了这样的事。
