千问确认将推出“千问Go!”

实测案例：AI代理自主完成航班延误索赔

据网友分享的体验视频显示，千问Go展现了较强的多步任务执行能力。用户因遗忘具体航班号，仅向千问提出“查询此前兰州至杭州往返机票中发生延误的航班，并协助与客服沟通赔偿”的需求。

千问收到指令后，自动调取出行服务平台历史订单，核对航班状态并结合客服反馈，迅速锁定延误航班为东航MU2445。

多轮博弈争取现金赔付

在联系航司过程中，虽遭遇外呼异常，但千问灵活切换至票务平台人工客服入口进行线上沟通。面对平台最初提供的70元代金券补偿方案，用户表示拒绝。千问Go随即代表用户明确交涉：“拒绝代金券，只接受现金赔付！”经过多轮沟通，最终成功为用户争取到70元现金赔偿，款项直接汇入支付宝账户。

拓展应用场景与产品规划

除处理出行纠纷外，另有网友分享称，已通过千问Go完成场馆演出预约、餐厅筛选预订、商品比价下单及简历投递等复杂任务。

依托阿里生态与开放平台，千问此前已具备购物、出行、物流等数十个领域的办事能力。官方公告指出，千问Go拥有更强的个人事务处理能力，后续将基于用户反馈持续优化产品体验，旨在打造更智能、更个性化的专属AI助理。