大数跨境

24小时未验证将永久封号!亚马逊卖家需警惕这类“官方”邮件!

24小时未验证将永久封号!亚马逊卖家需警惕这类“官方”邮件! 积特知识产权
2026-10-12
4
导读:稍不留神就中招!

骗术升级!今年7月份不少卖家收到标题为“Action Required: Listing Removed”的钓鱼邮件,以“产品涉嫌专利侵权要求24小时内移除相关ASIN”诱导卖家下载侵权证据附件,从而盗取店铺密码、收款账号、邮箱等信息。



近期又有卖家收到类似邮件,但话术更强硬如“24小时未验证将永久停用账户”、“销售假冒商品冻结资金”等,且邮箱后缀、内容排版也高度模仿亚马逊官方通知,若不仔细甄别,很容易以为是官方邮件。


若是上当点击了恶意链接或是提供相关信息,那店铺和资金都岌岌可危。





如何判断邮件真假?















真正的亚马逊通知要认准@amazon.com官方域名,qq、163等公共邮箱、拼接的仿冒域名,都是假官方。



收到邮件后可以前往卖家后台查看有无相应的通知case,若只发到注册邮箱、后台却查无此通知的都不可信,切勿乱点乱下载。


另外,亚马逊官方也不会在邮件中要求卖家提供银行账户信息、信用卡号码、卖家平台账户密码、密保问答等信息,涉及敏感信息索取的邮件可以判定为钓鱼邮件。


观察发现,很多钓鱼邮件都是打着侵权、销售假冒商品的旗号去“恐吓”卖家,大概是因为亚马逊对侵权0容忍的态度已经深入人心,下架、冻结甚至是封号都时有发生。





收到侵权通知该如何应对?
















建议大家收到侵权通知的时候先不要慌乱,可以先登录卖家后台确定侵权通知为真,再去分析是否侵权并采取相应的措施:

①确实存在侵权行为,建议先下架listing停止侵权,再写邮件给亚马逊进行申诉,申诉信包含以下要点:态度诚恳、下不为例、改善方案等。

②分析后认为没有侵权或侵权具有争议性,建议将产品不侵权的分析证据通过邮件提交给Amazon。


需要注意的是,很多卖家都反馈专利不侵权申诉难以成功,经常会陷入“按要求提交资料-亚马逊回复资料无效”的死循环。


对此,积特建议大家可以尝试下“不侵权证明律师函A letter of non-infringement from legal counsel”。不侵权证明律师函是亚马逊可接受的申诉资料之一,适用于被指控侵犯他人专利权的情形,卖家如果认为自己的产品不侵权,可以提交该报告作为证明自己并未侵权的证据,并且该报告可重复使用。


▼积特曾多次用不侵权证明律师函协助卖家恢复listing,成功率极高





涨价在即!美国版权局计划于2026年秋季实施新的收费标准

加拿大商标官费将于2027年1月1日正式上调!

又见暴雷!涉事卖家需在10月1日前提交申辩,逾期或品牌作废!

亚马逊最新“禁售清单”公布!有卖这25款产品的抓紧清库存!

listing有用动物图案的快自查,已有583家店铺被告侵权!


【声明】内容源于网络
0
0
积特知识产权
积特知识产权创立于2014年,专注于为跨境贸易企业提供有关全球商标、专利、版权、欧洲VAT、美国公司注册、电商侵权咨询等一站式知识产权整合服务。
内容 1092
粉丝 1
认证用户
积特知识产权 广州积特企业管理咨询有限公司 积特知识产权创立于2014年,专注于为跨境贸易企业提供有关全球商标、专利、版权、欧洲VAT、美国公司注册、电商侵权咨询等一站式知识产权整合服务。
总阅读70.3k
粉丝1
内容1.1k