在美区市场,PayPal新卖家或较长时间未进行销售的卖家,在首次收到付款时,通常会被冻结的时间最长为21天,属于常见的风控方式,主要目的在于为买家预留进行投诉及申请退款的期限,同时为卖家提供用于建立账户信用记录的时间,只要卖家及时处理,资金就会逐步释放出来。
那具体怎么操作才能让钱快点解冻?最直接的办法是添加物流跟踪信息或者更新订单状态,用户登录PayPal账户后,把物流单号和承运商信息填写进去。PayPal合作的承运商确认包裹送达买家地址后,大约24小时内冻结资金就会释放。如果卖家卖的是服务或者虚拟产品,比如线上课程、电子书这类没有实物物流的,就选“服务或虚拟产品”,把订单状态更新为“已完成”,系统会在7天内放款。这里要注意,填写的信息必须真实有效,用假单号或者随便填承运商,不仅不会加速解冻,还可能触发更严格的审核。

如果按步骤操作了,钱还是没解冻,有可能是之前一直卖低价小商品,突然来了一笔几百美金的大额订单;或者账户很久没动静,突然开始密集收款,被PayPal的风控系统标记为异常,即使卖家提交了物流信息,也可能需要继续冻结最多21天来观察。另外,如果卖家的账户还没有完成身份验证,或者没有绑定有效的银行账户和信用卡,解冻速度也会受影响。建议尽早把能验证的信息都验证掉,手机号设置为主要电话并保持活跃状态,这些基础工作做到位,后续放款会顺畅很多。
资金解冻了,怎么把这笔美元提回国内银行卡?
直接绑国内卡提现的话,每笔要收35美元手续费,有些银行接收PayPal大额汇款,需提交各种证明资料,如果不能提供将被退回,钱被退回手续费是不退的。个人每年还有5万美元的外汇额度限制,流水稍微大一点就不够用了。所以,也会有很多卖家会通过第三方收款平台来提现。

比如WindPayer,注册后申请一个收款账户,绑定到PayPal后台,提现时选择这个账户,资金先进入WindPayer,再按实时汇率结汇成人民币提现到国内银行卡。全程不占用个人每年5万美金的外汇额度,后台能看到实时汇率,觉得合适了再操作。如果卖家同时做多个平台,还能申请多个收款账号,统一收款管理,用起来省事。
具体可以看这篇文章:PayPal余额如何提到WindPayer?(实操篇)
PayPal付款冻结不是什么大不了的事,添加跟踪信息或更新订单状态,大多数情况都能加速解冻。把账户信息维护好,保持稳定的销售记录,资金流转就会越来越顺。

