江苏新誉办公设备有限公司的Grace,做碎纸机出口。
以前找客户,一天手动搜四五个小时,能找到10到20个邮箱就算不错。
后来她换了个更高效的方式,精准开发客户,很快拿下一个320万的非洲大订单。
她做对了什么?
被客户牵着走的日子
Grace印象最深的第一个客户,是印度人。
“哪怕0.01美金他都要还价。”她说,“印度客户对价格非常敏感,而且喜欢讨价还价。”
更累的是,印度客户忠诚度越来越低,会同时逛好几个同产品厂家,拿别家的价格来压你的价格。为了拿订单,Grace一度被客户牵着鼻子走。
客户让她帮忙找一款与碎纸机不相关的产品,她去找了。客户让她去上海免费做翻译,她也去了。
到最后,口语练出来了,订单没拿下。
那段时间,她每天的工作状态是:手动搜索客户,找邮箱,发开发信。效率低,转化更低。
这不是个例。很多外贸人都在经历同样的循环:找客户、报价、被压价、被拖、最后不了了之。
换个开发方式
从大海捞针到精准锁定
改变发生在Grace用上腾道外贸通平台之后。
她开始用腾道外贸平台搜索产品关键词。比如搜“Paper Shredder”,系统会调取全球近三年有贸易交易的客户,精准呈现高匹配度买家。“以前手动搜,四五个小时只能找十几个邮箱。现在一上午就能发50封开发信。”Grace说。
图源:腾道外贸通V6.0
效率提升只是第一步。更关键的是,她开始用数据判断客户值不值得跟。腾道AI基于真实贸易记录,自动分析采购规模、采购频次和供应商变化。
图源:腾道外贸通V6.0
谁真的在买、谁只是询价,数据一目了然。
Grace负责非洲市场后,重点开发肯尼亚,目前已经成功开发出一个喀麦隆客户。
她分享了完整路径:“我先通过腾道外贸通平台搜Paper Shredder,找到了这个喀麦隆客户。平台上有他的网站链接,点进去看到页面有碎纸机,就开始给他推荐新品。”
图源:腾道外贸通V6.0
被问到怎么判断这个客户值得开发时,Grace说:“他主要采购碎纸机,产品很有针对性,采购量也大,就是我想持续开发的那类客户。并通过腾道外贸通平台进行监测,可以更有针对性地去开发。”
图源:腾道外贸通V6.0
后来,这个客户下了320万碎纸机的订单。对非洲市场来说,这是一个很大的客户。
工具是辅助
判断力才是核心
Grace用过其他类似的开发工具,别的平台只管给数据,腾道却帮你“理”数据:合并重复名称、标注双语单位、自带行业换算,帮你把杂乱的信息洗得干干净净,让你拿到的每一条数据都是干货,拿来就能用!这也是她觉得腾道外贸通平台最大的不同,在于精准度和深度。
“比如腾道外贸通平台能直接查客户的贸易记录。搜同行客户,看他近期有没有采购,采购频次有没有降低。不仅能知道买家采购了什么,还能看到他采购的数量、采购周期。这样我就可以根据买家的习惯,针对性地去开发。”
图源:腾道外贸通V6.0
以前用别的工具,信息比较泛,只能看个大概。现在她能判断出客户是在正常补货,还是采购频次在往下走、可能正在换供应商。这些细节,直接影响她开发信怎么写、什么时候发、重点推什么产品。
但工具再好,也只是辅助。真正决定成交的,还是外贸员对需求的理解、对供应链的把握,以及持续跟进的能力。
Grace说:“想少走弯路,就把腾道外贸通平台用起来,它能帮你看到别人看不到的机会。”
外贸这条路,从来不好走
但选对了方法
至少能让你少走几步弯路
从大海捞针到精准狙击
Grace只换了一个方式
你缺的不是勤奋,也不是运气
是一个把力气花在对的地方的方式
你也可以

