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美团淘宝最担心的事发生了

美团淘宝最担心的事发生了 电商派Pro
2026-10-12
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导读:敌人打到家门口,马云和王兴要防守。


竞争加剧,朴朴入局自营外卖


出品 | 电商派Pro   作者 | 李松月

朴朴入局:从生鲜零售跨界即时餐饮

在外卖与即时零售深度融合的背景下,淘宝、美团、京东等平台此前已投入巨额资金争夺市场。如今,深耕前置仓模式的朴朴超市也正式切入这一赛道。


据悉,朴朴旗下自营餐饮外卖业务“朴朴厨房”启动约一年。目前,该业务在福州、厦门等地布局了十余个厨房站点,单仓日均订单量已突破2200单。依托其在大本营积累的用户基础、前置仓网络及配送团队,朴朴正试图突破单纯的生鲜买菜业务边界。


朴朴厨房点餐页面  图源:朴朴超市App


战略意图:填补非买菜时段的消费空白

朴朴做外卖的尝试始于2025年9月。当时,福州部分用户在朴朴App中发现了涵盖中西快餐、咖啡奶茶等品类的“厨房”入口,初期仅在总部附近小范围试点。


2025年试点初期的朴朴厨房入口  图源:时代财经


目前,朴朴厨房已拓展至厦门,SKU超过300个,并升级为App首页一级入口。朴朴创始人陈兴文指出,现有零售需求仍有未被充分满足的空间,朴朴的配送体系有能力承接更多元化的消费场景。


朴朴创始人陈兴文  图源:百度


对用户而言,“买菜做饭”与“点外卖”往往是互斥选择。朴朴过去仅能覆盖前者,当用户因忙碌选择外卖时,流量往往流向美团、淘宝闪购或京东。推出厨房业务,旨在留住那些“不买菜但需要吃饭”的用户时刻。


此举有助于提升用户打开App的频率,并通过“点餐+顺手购买饮料/日用品”的模式,促进餐饮与零售业务的联动,挖掘存量用户的额外价值。


朴朴厨房推出的朴茶饮品  图源:朴朴超市


随着生鲜零售与外卖边界日益模糊,巨头纷纷互相渗透。美团、淘宝、京东均在增加超市生鲜供给,朴朴若固守原有品类将难以避开正面竞争。此外,尽管市场上有关于阿里拟收购朴朴的传闻,但双方尚未确认;务实的动作是今年7月朴朴部分门店试点接入淘宝闪购,这在拓宽获客渠道的同时,自营厨房则侧重于深化内部消费需求。


朴朴超市试点接入淘宝闪购  图源:淘宝闪购

重资产模式:单仓投入约700万,主打“干净外卖”

朴朴并未选择轻资产的聚合模式,而是选择了重资本投入的自营路径。早期试水便利店热食及外部商家合作配送均未大规模落地,最终确立了自建厨房、自研菜品、自主制作的模式,并将“干净、透明”作为核心卖点。


朴朴厨房内的不锈钢操作台  图源:海峡都市报


针对外卖食品安全信任痛点,朴朴利用其生鲜品牌背书降低用户尝试门槛。在管理上,实施酱料净菜有效期标注、售卖期二维码核验、后厨AI监控抓拍及自动炒菜设备引入等措施,力求制作过程透明化。


检查人员查看朴朴厨房后厨管理情况  图源:厦门市市场监管局


自营模式意味着更高的成本与责任。据相关人士透露,单个厨房连同前置仓改造投入约700万元,后续还涉及人员、损耗及维护开支。相比纯零售,餐饮增加了加工、烹饪环节,对出餐速度与配送衔接提出了更高要求。


朴朴厨房智能烹饪设备  图源:福建新闻快讯


高峰期的产能瓶颈与非高峰期的资源闲置是主要挑战。内部数据显示,厨房业务的盈亏平衡点约为日均2500单,目前实际单量为2200余单,虽已获部分用户认可,但距稳定盈利尚有距离。知情人士称,该业务目前已消耗朴朴集团年度利润,其主要战略定位仍为引流。


通过餐饮订单带动骑手收入、优化配送资源利用率,并反哺零售商品销售,是朴朴的预期收益。但在盈利压力下,价格调整也在进行中。长远来看,朴朴需证明新增消费足以支撑厨房的长期运营。

市场竞争:区域深耕 vs 全国巨头

当前外卖市场格局已形成三足鼎立之势。据艾瑞咨询估算,2026年第二季度,美团外卖、淘宝闪购、京东外卖的综合市场份额分别为43%、42%和15%。三大平台均致力于通过高频外卖带动全品类消费。


2026年第二季度外卖市场份额估算  图源:艾瑞咨询


与巨头连接海量第三方商家的模式不同,朴朴主要依靠有限区域内的自营餐食。这种模式无需凑齐全国商家即可服务既有用户,但也受限于厨房产能和菜品丰富度。不过,对于习惯在朴朴买菜的用户而言,尝试自营餐食的决策成本较低,且密集的前置仓网络有利于就近快速送达。


值得注意的是,巨头也在探索类似路径。京东“七鲜小厨”采用自营透明厨房,美团“浣熊食堂”则提供集中式厨房设施与管理标准。这表明消费者对食品安全和制作透明的关注度正在提升。


京东七鲜小厨门店  图源:京东黑板报


朴朴的独特之处在于“双向渗透”:既在淘宝闪购上销售生鲜,又在自有App内经营餐饮。这种合作与竞争并存的策略,使其在局部市场具备一定灵活性。


美团浣熊食堂内的餐品制作  图源:美团


然而,朴朴模式的扩张受制于对当地经营积累的依赖。福州、厦门的成功基于多年的用户与仓配积淀,若复制到其他基础薄弱城市,需重新解决建仓、获客及密度问题。因此,目前的十余个站点尚不足以改变全国外卖格局,其核心价值在于验证区域零售企业能否依托现有业务,成功承接本地用户的餐饮消费需求。


朴朴前置仓及配送车辆  图源:东南网


当三大平台试图将外卖用户转化为买菜用户时,朴朴则反其道而行,吸引用户在非买菜时段通过外卖留存。这场关于用户时间与钱包份额的争夺,仍在继续。

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