亚马逊广告联合凯度发布全流域营销白皮书:重构品牌投放逻辑
海外消费者的购买决策已非单一直线,而是呈现“认知—考虑—转化—忠诚”的环形漏斗结构。这是亚马逊广告联合凯度发布的《全流域营销白皮书》的核心洞察。该报告基于全球11个站点、1.4万名受访者的调研,以及美欧日地区2000名消费者的媒介研究,通过五组关键数据重新定义了品牌投放策略。
一、购物场景碎片化:72%消费行为伴随娱乐与社交
数据显示,72%的购物行为是在“顺手”状态下完成的,购物深度融入娱乐与社交场景。鉴于电商APP的日活跃用户占比仅为34.6%,品牌方需在搜索引擎、社交媒体及视频流媒体等高触点场景中持续增加曝光,以捕捉潜在消费需求。
二、决策周期延长:平均耗时8.8天且反复折返
消费者从产生兴趣到完成购买的平均决策周期为8.8天。在此期间,消费者会多次停顿并重新评估。因此,品牌营销不应追求“一击即中”,而需通过持续的品牌露出,推动消费者逐步向下一阶段转化。
三、渠道跨越复杂:单次购买平均涉及4.5个渠道
单次购买行为平均跨越4.5个渠道,其中曝光阶段约占2.2至2.3个渠道,决策阶段亦然。不同地区的渠道偏好差异显著:美国市场依赖视频直播建立认知,欧洲市场侧重社媒与即时通讯,日本市场则以视频流媒体为主。衡量渠道效果时,除关注最终下单外,更应评估其对消费者决策进程的推动作用。
四、广告偏好分化:视频流媒体好感度居首
在各类广告形式中,视频流媒体广告的好感度最高,达到33.8%;搜索引擎广告(30.7%)和音频广告(27.1%)紧随其后。这意味着同等预算下,投放于高好感度渠道能获取更优质的注意力资源。
五、品牌价值凸显:55.8%消费者重视品牌因素
55.8%的消费者将正面评价、品牌知名度及研发实力等品牌因素列为关键决策项。价格虽能引发比价行为,但强大的品牌力才是促成坚定选择的核心要素。
综上所述,全流域出击、步步为营已成为品牌营销的必由之路。品牌主需聚焦于在消费者决策的各个隐形瞬间实现有效触达,并将广告投入转化为可迭代的数据洞察,以应对日益复杂的市场环境。


