这些年,我接触过不少准备找新媒体运营实习的同学。很多人学了两年多,工具用过,作业也做过,可一到写简历,就不知道项目经历该怎么写。
打开招聘网站,内容策划、文案、账号运营、数据复盘,这些词都很熟悉。但面试官问一句“你具体做过什么”,又拿不出材料。
如果现在缺少项目经历,可以先在学校做一个小项目,积累能展示、能解释的材料。
今天,我就从实操的角度,讲清楚怎么做一个能写进简历的公众号项目。
你自己运营的公众号,就是这次实操项目。做的过程中,要留下选题、稿件、发布、数据和修改记录,再把这些整理成作品集和面试回答。
我把项目实践中需要做的事梳理成了下面五步。
01 / 用户定位
你做这个账号,是给谁看的?
正式开始前,你需要先考虑两个问题:
这个账号是给谁看的?
这些人正在遇到什么问题?
例如,你熟悉校园活动,就可以面向第一次组织活动的同学,整理策划书、报名通知和活动复盘的方法。
你熟悉某种软件,也可以围绕具体操作问题,做成连续的内容。
不必一开始包揽很多主题。先确定一类读者、一类问题,再列出10个选题。
比如,“分享校园生活”这个方向还比较宽,具体写什么、谁需要看,都不够清楚。
可以往下细分:
面向第一次组织校园活动的同学,讲清楚策划书怎么写,并提供一个可以参考的模板。
这样,读者、问题和文章内容就连起来了。有这类需求的同学,也能直接看出这篇文章对自己有什么用。
02 / 项目记录
用30天,记录账号运营的过程
做项目时,要把每一步做过的事留下来。可以先按下面的安排推进。
第1周:确定项目,准备选题
写一页项目说明,写清目标读者、准备解决的问题、自己负责的动作,以及可以投入的时间。
列出10个选题,选出第一篇,完成提纲。
第2周:完成前两篇内容
有可用账号和发布权限,就实际发布,并保留原稿、修改稿、文章链接和发布记录。
暂时只能练习,也可以先完成稿件,但要标注它们尚未发布。
第3周:开始复盘,做一次调整
对已经发布的内容,尽量采用相同的观察周期,例如各篇发布满7天时记录数据。
再结合读者反馈,选一个问题做调整,并完成第三篇。
第4周:完成第四篇,整理项目材料
把前面的资料整理起来,挑出代表作品,写清一个修改过程,做一份简洁的项目报告,再整理成简历里的项目经历。
最后一篇如果还没满7天,先注明目前的观察时间,后续再补数据。
这30天的价值,在于你亲自做过选题、内容、发布或练习、记录与修改,而且能说明每一步为什么这样做。
03 / 实操复盘
数据低了,怎么分析和修改?
数据低时,可以先检查选题是不是足够具体。
比如,你准备写一篇美食教程。如果只确定“美食教程”这个方向,还不知道要解决读者的什么问题。
可以进一步细化成:
红烧肉怎么做才软烂不腻?
这时,文章要回答的问题就明确了。接下来,把具体做法写清楚,再观察发布后的数据和反馈。
但要记住:修改一次,不一定马上就有阅读增长。
你需要记录的是:
① 为什么这样改?
② 实际改了什么?
③ 修改后的结果怎么样?
④ 哪些因素还不能确定?
⑤ 下一次准备测试什么?
这些记录,在面试时就能帮你回答“为什么”“你具体做了什么”“重做会怎样改”等问题。
举个例子,假设你做的是美食类账号,茭白做法和红烧肉做法两篇文章的阅读差距比较大。
面试官问:“你觉得影响流量的核心因素是什么?”
你可以参考下面的回答思路,具体经历和数据要换成自己实际做过的项目:
面试回答示例
我觉得选题是一个值得重点分析的因素。两篇文章出现阅读差距后,我会先检查:选题对应的需求是不是足够具体,标题有没有把这个需求表达出来。
但这个差距,还不能说明全部是选题造成的。我也需要对照阅读来源、发布后的观察时间,以及标题和封面的差别。
后续选题时,我会把读者的问题写得更具体,再继续记录结果,看看这个判断是否成立。
如果你已经做过这些检查,就把实际动作、数据和结论讲出来。还没做过的,就说明自己准备怎样检查。
这样,面试官能听到你的判断过程,也能继续追问你具体做过什么。
04 / 求职作品集
把过程整理成作品集
第一份作品集,可以先控制在5页。
第1页:项目概览
写清项目性质、时间、读者、目标和自己的职责。
第2页:选题与作品
展示选择这些选题的理由,以及有代表性的内容作品。
第3页:修改过程
保留原稿、反馈、修改稿,说明自己具体改了哪里。
第4页:数据与复盘
写清观察周期、实际结果、目前的限制,以及下一步准备怎么做。
第5页:岗位匹配
说明这些动作对应目标岗位的哪些任务,自己还缺什么能力。
自主项目就写自主项目,团队实践就注明分工。没有发布的稿件、没有取得的数据,也如实标记。
自己的项目是否适合目标岗位,需要逐项对照具体要求。
公众号内容实践,可以积累内容运营方面的作品。如果准备申请投流、剪辑或电商岗位,还需要补充相应的操作和作品。
05 / 项目经历
从自己实际做过的动作开始写
这里先区分两个栏目:
自己做的公众号,写在项目经历里;真实的实习或任职,才写进实习、工作经历。
写项目经历时,可以按这个顺序整理:
我为谁、解决什么问题;我负责哪些部分;我做了什么;留下哪些作品和数据;根据什么反馈,做过什么修改。
比如,真实完成了4篇内容,就写出这4篇,以及它们的选题过程。
有数据记录,就写明观察周期;有修改,就附上修改依据。没有完成的部分,不填进去。
简历中的每个动作和数字,都要能对应到自己的作品或记录。
最需要准备的,是能够支撑自己表达的材料。这样被追问时,你能打开作品,也能说明自己的判断。
项目记录模板
本文配有一份项目记录模板,包含选题库、数据表、修改记录和5页作品集结构。
如有需要,可以在号内发送“项目”获取;也可以直接按照上面的步骤,先建自己的项目文档。

