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2026年10月10日,商务部等7部门制定的《关于实施品质电商“五优”行动的通知》对外发布。通知重点部署15项具体工作,围绕五大维度构建全链条培育体系。
一、组织电商平台“品质推优”
加强品质电商主体培育,推动平台规则向优转型,建立全链路品控体系。包括引导电商平台建立首席质量官制度,督促系统性、体系化构建质量管理体系,完善线上服务质量评价体系。
二、支持各类商家“品质创优”
提升商家品质运营能力,创新发展电商消费品牌,赋能品质商家市场开拓。包括开展“电商+产业带”培育行动,鼓励各地规划布局电商选品中心,重点支持具有核心技术、原创设计的中小卖家对接电商渠道,提升品牌知名度。
三、便利消费主体“品质择优”
构建品质消费活动矩阵,打造线上线下融合品质消费场景,强化消费引导与金融服务。包括鼓励线上品牌商到线下开设实体店,发展线上线下一体化运营模式。
四、引导丝路电商“品质争优”
构建电商出海良好生态,培育推广“丝路云品”品牌,推动电商领域高水平开放。其中提到,更好发挥跨境电商零售进口作用,用好线上线下国家馆,支持优质海外商品首发首秀首展,创新“国家馆+直播”渠道,培育“一国一爆品”。
五、强化规范标准“长效护优”
完善电子商务标准体系,协同整治无序非理性竞争,强化行业自律。
来源: 商务部、中国新闻网
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