通过20多个电商平台开展时尚电商业务的PBI(ピー・ビー・アイ),自约5年前起着力销售女性季节性商品。2017年5月,以“DITA(ディータ)”为商号在“Amazon.co.jp”上线浴衣,同年12月拓展至美国“Amazon.com”,首年即实现业务显著增长。未来计划丰富非浴衣类季节性商品,并持续扩大海外销售。
突发性需求较多的浴衣与亚马逊FBA高度契合
为满足年轻女性“轻松穿浴衣”的需求,PBI开发了适合电商购买的浴衣套装。该产品在自有平台初显潜力后,于2017年5月旺季登陆“Amazon.co.jp”。
尽管准备时间短,但赛季结束后,亚马逊销售额比其他电商平台翻了一番。
EC事业部店铺运营女装团队经理远山兰子表示,这得益于充分利用了亚马逊库存保管及配送服务“Fulfillment by Amazon(FBA)”。
远山推测,因浴衣常出现“周末活动前急需”等突发需求,顾客更易联想到“快速送达”的亚马逊。
PBI浴衣主打免系带“预系腰带(作り帯)”+木屐套装,价格集中在6000日元档。为清晰展示套装内容,团队在商品图片与说明上精心优化。
此外,采购阶段即注重图案的“网络吸引力”。简单图案实物可爱,但在在线陈列中缺乏冲击力,难留印象。因此,PBI精选复古、大花、波点等鲜艳易懂图案进行销售。
对即将参加活动的顾客而言,收到即能穿着是关键。借助FBA,将支持Prime会员免费“快速配送”或“指定时间配送”的商品设为Prime目标品,精准把握消费者“急用”需求。
为实现“到手即穿”,团队还自制《浴衣穿着指南》随货附赠,介绍穿法与搭配技巧。顾客反馈“有指南很容易穿好”,有效提升了满意度。
针对木屐偏紧的特性未充分传达的问题,团队从评论中获取反馈,在商品说明中补充“初穿稍紧属正常”“建议提前试穿数小时更佳”等提示,提前消除疑虑,增强购物安心感。
利用图案、单品等细粒度搜索关键词推广赞助产品
上架初期即使用按点击付费广告“Amazon Sponsored Products”提升曝光。相比其他服装,浴衣市场需求明确,广告ROAS(投资回报率)始终保持高位。
充足曝光使PBI具“网络吸引力”的浴衣在平台同类产品中具备强竞争力。
同时,多数消费者会搜索具体图案或配件,如“浴衣 牵牛花”“浴衣 制作腰带”等。通过精细化关键词设置,有效提升了转化率。
此外,“Amazon排行榜(畅销榜)”每小时更新,热销商品易迅速登顶,推动销量。尽早进入榜单前列至关重要。
在美国也人气高涨,今夏起将更积极地展开
2017年12月日本浴衣季结束后,PBI在美国“Amazon.com”开售。此前虽有意出海,但首年仅测试性地销售日本季末库存。
实际销售发现,各类图案款式均有需求,反响超预期。2018年夏季起将加大美国市场投入。目前海外流行趋势尚难把握,但相信在日本受欢迎的浴衣中能找到共通点。同时,开拓多元需求的海外市场渠道,可承接合作批发企业的库存销售,激活双方业务。(远山经理)
季节性商品存在淡季。除浴衣外,通过增加泳装、家居服、万圣节服装等品类,力求在‘Amazon.co.jp’和‘Amazon.com’实现全年稳定需求。
事業者概要
- 销售网站名称:女士网购“Dita(迪塔)”,销售浴衣、泳装、服装等
- 本社所在地:東京都世田谷区
- 在亚马逊开始销售的时期:2017年5月
- 销售类别:服装及时尚配饰
- 使用服务:Amazon卖家服务、Amazon物流(FBA)、Amazon赞助产品

