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六连A/B测试!高转化率的落地页究竟是哪一款?

六连A/B测试!高转化率的落地页究竟是哪一款? TrendMarket日本
2014-05-19
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导读:公开A/B测试结果的速查表!第2回

如果不提高转化率,那就毫无意义!

上次公开了高点击率广告文案的A/B测试结果,本次的主题是高转化率落地页的A/B测试结果。

即使广告文案吸引大量点击,若无法实现转化也毫无意义。转化率低下意味着将顾客请进店后却让他们空手而归。数据显示,约90%的用户会在访问网站8秒内离开。因此,防止客户流失至关重要。

结论先行:提高转化率的核心在于“抓力(吸引力)”。消费者在8秒内决定是否继续浏览,必须让其瞬间感知到“这就是我要找的网站”。关键在于优化电脑或手机屏幕首先展示的“首屏(First View)”。

以理解用户心理、抓住注意力的首屏为前提规划网站,转化率可大幅提升。深入了解消费者心态,将3%的转化率翻倍至6%甚至提升至12%并非难事。以下将通过实际A/B测试验证这一点,您也可以预测哪种效果更佳。

  • 哪个高转化率的落地页“首屏”更胜一筹?
  • 哪个高转化率落地页的“申请图标颜色”更好?
  • 哪个高转化率落地页的“优惠名称”更优?
  • 哪个高转化率落地页的“申请图标动态”更佳?
  • 哪个高转化率落地页的“特效/ gimmick”更好?

A/B测试①:从网络广告引导时,转化率更高的“网站”是哪一个?

根据过往测试,转化率更高的是“广告专用落地页”。投放网络广告时,绝对不可将用户引导至“主站(EC网站)”。主站多为目录型设计,仅含商品名、图片及平淡说明,难以促成冲动消费。如同线下不会直接用产品目录做广告一样,线上也应避免此做法。

核心原则:网络广告必须引导至为单个商品独立设计的“广告专用落地页”。该页面应仅提供必要核心信息,专注销售特定商品,采用具有爆发力和说服力的销售信式结构,且不应提供跳转其他商品的选项。若主站是产品目录,落地页则是宣传单,应借此持续提升转化率。

A/B测试② 转化率高高的落地页“首屏”是哪一种?

测试表明,配置了“标题文案”、“图片”和“申请图标”三大要素的首屏布局转化率最高。尽管时尚自由的布局流行,但经典三要素组合经数十次测试仍最有效。

此外,这三要素必须与广告素材内容完全一致,避免因内容割裂导致用户热情冷却。例如,广告横幅中的文案、图片和图标应在落地页首屏原样呈现。其中,“标题文案”对响应率影响最大,优劣差异可导致转化率相差3至4倍。

A/B测试③ 转化率较高的落地页的“注册图标颜色”是哪一个?

测试结果显示,“绿色”注册图标的转化率最高。虽然红色醒目,但注册图标的功能是“引导点击”。正如交通信号灯中“红灯停、绿灯行”的全球共识,绿色更具行动暗示。Firefox全球调查也证实绿色图标响应率最高。仅改变图标颜色即可影响响应率,这正是直复营销的魅力所在。

A/B测试④ 转化率较高的落地页的“优惠名称”是哪一个?

※本题仅有A到D四个选项

测试表明,“试用”作为优惠名称转化率最高。排名如下:

  • 第4名:“样品”
  • 第3名:“Trial”
  • 第2名:“试用”
  • 第1名:“Monitor”

值得注意的是,仅将“样品”改为“试用”,转化率即提升约两倍,后续提价率和复购率也提高约1.5倍。“样品”易给人廉价感,而“试用”则赋予用户“我是试用会员”的心理认同,从而提升长期价值。语言的选择直接影响响应率。

A/B测试⑤ 转化率较高的落地页的“注册图标动态效果”是哪一个?

测试证实,带有动态效果的注册图标转化率更高。注册图标是转化的关键触点,应充分突出自我主张。使用Flash使图标弹跳晃动可有效提升转化率,且动态幅度越大效果越显著。若在鼠标悬停时触发声音播放或放大等交互,转化率将进一步上升。

A/B测试⑥ 转化率高的落地页的“技巧”是哪一个?

添加“收藏按钮”可使转化率提升1.2至1.6倍。对于两步式免费试用等场景,当场申请者较多;但在涉及付费购买时,用户往往需要比价考量。若事后想购买却无法找回含优惠信息的落地页,可能导致放弃。设置“加入收藏”按钮便于用户返回,自然提升转化率。

本月总结

您的A/B测试预测是否准确?是否成功构建了高转化率落地页?欢迎分享您的见解与经验!

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