数智聚力 模型赋能——数据中台研发事业部以模型能力助推省分一线终端营销提质增效

    针对新品推广周期短、市场响应要求高的现实挑战，数据中台研发事业部依托算法模型能力，赋能全国31省分终端运营，并协同河南、河北等8家省分先行开展专项试点。团队扎实完成需求调研，累计组织6次沟通交流会，迭代打磨4版运营策略，覆盖6款机型，价格区间涵盖1000元至10000元共8个档位，为省分灵活搭配主营产品、动态组合营销方案提供有力支撑，从源头筑牢模型落地的策略保障。

    攻坚过程中，省分借助算法模型将数智能力转化为看得见、用得上的经营支撑。团队同步开展实地调研，为客户提供换机分析与选购建议，让省心省力、换机无忧的服务体验落到一线。联动营业厅、社区点位搭建真机体验场景，现场讲解新品终端与eSIM号卡便捷优势，让客户直观感知产品价值。同时，围绕需求剖析、产品亮点、服务沟通等方面开展培训与答疑，打通策略落地一线的执行链路。截至目前，专项工作累计完成16项终端子模型建设，模型效果整体提升18个百分点，为一线运营提供更加精准的数智支撑。

    依托本次营销实战，部门对一线试点经验进行系统梳理与沉淀，将单点能力转化为可复制的规模化能力，构建全链路精细化数智运营范式。试点区域终端换新服务办理量最高环比提升2.76倍，新品上市阶段销量同比增长超150%，终端营收实现突破，新品终端市场占有率持续提升。

    下一步，数据中台研发事业部将持续迭代优化运营模型，推动大数据、人工智能技术深度落地赋能，构建可复用、可推广的数智营销能力，以数智创新为业务发展注入新动能，为建设网络强国、数字中国贡献联通力量。