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终端费用的转换

终端费用的转换 森潘咨询
2026-10-12
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导读:需求决定价值,基于终端卖场的需求,以增值服务的形式,协助解决部分需求。

主题词:终端 费用


在产品进场之后,若要实现动销,得要有几个前提:

1.出样;

2.基础陈列;

3.基础广宣品的布设;

4.生动化陈列,避免被淹没,吸引眼球;

5.现场活动,试吃等;

6.与卖场的人际关系,店老板、店长、柜组长、店员。


01
当前情况与堵点


1.经销商本身的终端覆盖能力有限。

2.有些经销商虽然在当地终端的覆盖能力较好,但对厂家产品的终端覆盖率有限。

3.在终端进场之后,出样少,陈列差,现场活动少,最终导致动销差。

4.由于动销差,终端及经销商对厂家产品的经营信心下降,收缩陈列,控制铺市,形成恶性循环。


02
厂家业务人员的视角和观念


1.做市场就是要花钱的,竞争对手的投入更大(预算更充足)。

2.公司当前的费用率有限,终端投入少。

3.经销商不是很重视我们的产品,不愿意单独进行投入。

4.在诸多的终端促销活动中,做特殊陈列(地堆,端架)是最简单的办法。

5.没钱,很多事情没法办,有些卖场因为进场费谈不下来,没法进场。有些卖场因为陈列费过高,我们做不起特殊陈列,或只能是短期打堆。当前的赠品吸引力有限,且数量也少。若是请驻场导购,则是更高的费用。

6.因为公司的费用有限,陈列差,其他活动也少,公司也拿不出更有力度的特价活动,这些因素综合在一起,自然导致了市场业绩差。


03
客观分析


1.终端动销,不仅仅是陈列,而是多种因素的共同作用。

2.费用、资源都是有限的,公司的业绩目标与费用指标之间必然是存在缺口的。

3.业务岗位是技术型岗位,销售业绩是通过技术方法“做”出来的,而不是等公司花钱“买”出来的。

4.直接花钱在终端买陈列,是最不费脑子,也无需技术的简单行为。


04
基本原则


1.少花钱,多办事。

2.把消耗型投入,转变为积累型投入。

3.换位思考,从我方的产品动销角度,切换到终端卖场的整体运营角度。

4.持续创新,从新的角度,采取新的措施,来解决终端费用少与产品要动销的矛盾。


05
解决方向


1.切换到终端卖场方的角度,店员店长店老板,老板们在生意层面面临什么问题和需求?店长、店员在工作层面有什么问题和需求?以及在个人及家庭生活方面存在哪些需求?

2.需求决定价值,基于终端卖场的需求,以增值服务的形式,协助解决部分需求。

3.同样的费用投入,不只是投入在厂家产品的陈列和活动上,而是分一些出来,花在终端卖场自身的运营及终端关键人身上。

4.将常规的陈列费用,通过多样化的转换形式,放大投入效果。

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06
推进次序


1.通过专项调研,平时进店时的现场观察,与店方人员的沟通中,进行相关问题的收集。

2.搞清楚卖场关键人的基本信息,个人基本情况,所在职务,对生意的影响作用点。

3.先从公对公开始,即是先对终端卖场的小型增值服务开始,帮助终端卖场解决部分问题。

4.前期提供的增值服务,尽量选择简单的小工具形态(标签,指示牌,表单),执行简单,成本低廉,效果直接。

5.从工具型小项目,逐步延伸到技术资料类,提供技术方法。

6.从书面技术资料,延伸到在条件成熟时,举办小型的现场培训会。

7.从对公逐步延伸到对私,在个人及家庭生活,以及子女教育等方面提供技术资料。

8.从单向增值服务的基础上,在条件成熟的终端,推出暗促提成项目,把终端关键人发展成暗促或销售促进人。

9.基于与卖场在对公对私两方面的关系升级,再把作用点集中在厂家产品的出样、特殊陈列、厂家品牌信息的多处出现(与卖场指示牌结合在一起等)、活动支持、团购推荐等方面。基于更低成本,来推动厂家产品在卖场终端的动销。


07
终端卖场的常见需求范畴


1.终端卖场的现场安全提示,风险点排除。

2.卖场对堵客进店及赶客出店(生意障碍点)的排查。

3.卖场内部的通用型指示牌。

4.各区域的产品类别功能说明。

5.卖场运营效能提升的技术方法。

6.卖场对大客户及团购采购的管理办法。

7.卖场管理方对店员的人事管理技术方法。

8.卖场与政府职能部门的对接说明。


08
卖场关键人,在个人层面的需求范畴


1.个人时间管理。

2.工作场合的办公室收纳。

3.家庭收纳与生活事务管理。

4.子女管教。


09
与竞争对手的差异化


客观来说,某个厂家产品在终端卖场:

1.品牌不是最响亮的。

2.价格不是最低的。

3.费用不是最多的。

4.包装不是最好看的。

5.业务员不是跑得最勤的。

6.对消费者的赠品质量不是最好的。

但是:

1.该厂家品牌信息在卖场内部的曝光点是最多的。

2.对卖场做的各类增值服务是最多的。

3.与卖场关键人的客情关系是良好的。

4.对卖场关键人的个人礼物是花了心思的。

5.与部分卖场关键人还建立了个人利益关系。

6.积极参与卖场的小团购业务。

7.助力卖场的整体运营效能升级。

8.货架上各类生动化陈列的小广宣品是最多的。


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森潘咨询
注册成立于2004年,专注于中小型私营企业内部管理。重点对人事管理、客户管理、现场管理、标准流程、薪资考核、公司安全、仓储物流、门店管理、成本控制等模块,拆解成数百个管理细节点,形成二千余套独立成型的解决方案,并保持对现有解决方案的持续完善
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