以下内容节选自WebCargo《数字航空货运月刊》报告，涵盖航空货运渗透率趋势分析、市场情报及行业领袖深度访谈。
CargoSoft董事总经理：TMS集成电子订舱重塑货代效能
以下为CargoSoft董事总经理弗里德里希·席伦贝格专访摘要。作为专注货代TMS及物流软件的服务商，其就API集成流程、电子订舱赋能业务及数字化未来规划分享了核心观点。
CargoSoft核心产品与服务定位
CargoSoft专为国际空运与海运货代企业提供物流软件解决方案。除核心TMS系统外，还提供费率管理、货物追踪及供应链优化等关键附加产品。
TMS集成电子订舱的技术路径与管理
在集成策略上，公司倾向于通过Web服务或API连接合作伙伴解决方案。随着技术进步，只要具备完善文档及兼具技术与物流知识的项目团队，集成工作即可高效推进。
在执行层面，TMS研发与EDI/API团队深度参与集成方案；产品管理团队负责统筹协调、评估技术落地，并邀请客户共同验证，确保方案贴合实际业务需求。
电子订舱集成带来的业务变革
传统空运订舱常需登录承运人官网操作，导致数据重复录入，效率低下。集成电子订舱后，API解决方案实现了自动确认响应，大幅减少人工干预，显著优化业务流程。
此举使员工从繁琐的数据录入中解放出来，将精力聚焦于客户服务，在提升整体运营效率的同时，也有效增强了员工满意度。
高频使用功能与客户反馈
客户高度认可WebCargo清晰的订舱总览界面，以及订舱数据自动同步至TMS对应记录的功能，这确保了信息流转的准确性与实时性。
数字航空货运的未来趋势
当前，货代企业对“可持续发展指标”融入空运全流程表现出浓厚兴趣，这将成为数字化发展的新方向。