吉利给金融体系中高层上的这门课，到底有多实战？

课程中，学员不再是坐着听课，而是化身“星际探索者”，组队进入模拟市场。通过情境体验、角色代入、团队共创和结构化复盘，一步步完成：

- 探索“客户星球”——看见真实需求，而不是我以为的需求

- 启动“洞察雷达”——识别被日常运营掩盖的真问题

- 点燃“创新引擎”——把洞察转化为产品、服务或机制创新

老师不是主角，学员才是。不是听懂了就会了，而是做过了才真正懂了。

吉利金服作为吉利控股集团旗下的金融板块，业务覆盖汽车金融、融资租赁、保险经纪等多个领域，服务对象从主机厂到经销商，从零售客户到机构客户，链条长、场景复杂、协同要求高。

课程没有脱离业务空谈方法，而是深度结合吉利金服行业场景：新能源车贷、二手车金融、经销商协同、客户决策路径……让中高层在模拟实战中直面真实挑战。

一位参与学员反馈：“平时开会讨论业务，大家各说各的。但在沙盘里，角色一换，突然就理解了对方部门的难处，也看到了自己视角的盲区。”

从“我知道”到“我感受到”，从“我部门”到“我生态”，从“执行者”到“洞察者”。

两天课程，中高层团队最终产出：

✅ 客户洞察地图

✅ 创新机会清单

✅ 跨部门协作共识

✅ 可落地的行动方案

更重要的是，金融体系中高层在实战中统一了语言、打破了部门墙、找到了创新抓手。课程结束后，多个小组将产出的创新方案带回实际业务中继续推进，部分方案已进入试点验证阶段。

《新星际市场--客户洞察与业务创新》  由迥晟咨询创始黄琼Helen Huang研发主讲。Helen Huang有27年跨行业经历，12年世界500强+7年创业实战，曾任强生中国区领导力学院负责人。她还是清华深研院、厦大管院、复旦经院特邀导师，拜耳RAD、Loropiana长期顾问/高管教练。

为什么请她来讲？她既懂500强体系，也懂创业实战；是多家国际机构中国区首席导师/认证教练，持ICF高管教练等30+国际认证。累计培训中高层超4万名，80%+工作坊转化为业务成果，服务强生、拜耳、京东、字节跳动、OPPO、平安等100+标杆企业。

她擅长把课堂变成实战现场，让中高层看见客户、看见系统、看见创新机会。

吉利金服中高层已经出发。如果你也希望带领团队，在不确定的市场中看清方向、找到创新突破口——《新星际市场-客户洞察与创新沉浸式体验课》现已开放咨询。