TikTok在2026年纽约广告周（Advertising Week New York）上推出两项电商新功能：嵌入“推荐”信息流的一键结账工具"Buy Direct"，以及可在对话中完成咨询与下单的AI购物助手Shopping Assistant。
"Buy Direct"：支持第三方平台的应用内一键结账
"Buy Direct"允许用户从搜索产品、观看视频到完成购买全程无需离开TikTok应用。该功能由Shopify、Stripe、Salesforce和Shoplazza等平台集成支持。值得注意的是，此次集成为面向第三方电商平台的嵌入式结账，而非仅限于TikTok Shop自有市场，标志着TikTok电商策略的重要调整。
回顾2020至2021年，TikTok曾与Shopify合作，商家可将商品同步至个人主页及视频标签，但点击后需跳转至独立站完成交易。随着TikTok Shop将交易闭环移至应用内，此前的集成转变为仅向TikTok Shop推送商品的同步机制。如今，代理式商务（agentic commerce）的发展促使TikTok重新开放外部电商平台接入。鉴于该功能作为广告主工具发布，初期或仅限付费媒体使用。
Shopping Assistant：AI代理打造站内购物闭环
Shopping Assistant是一款AI购物代理，能够在单一聊天界面中处理产品咨询、尺码确认、物流查询及订单支付等全流程服务。该功能旨在解决用户因研究产品而跳出App前往Google、ChatGPT或Amazon导致流失的问题。
TikTok表示，该代理将内置于应用多个触点，具备上下文理解能力，可记忆用户需求与偏好并据此精准推荐商品。目前两款工具尚未公布具体上线时间，但基于过往发布节奏，预计有望在今年假日季投入使用。
TikTok在代理式商务领域的差异化优势
TikTok被视为代理式商务领域最具潜力的竞争者。与Amazon类似，TikTok拥有涵盖产品数据、交易结算、创作者及联盟营销的全链路生态治理能力；但其核心差异在于能够通过内容滑动持续激发潜在需求。
用户在Amazon购物通常带有明确目的，而在TikTok的内容消费过程中则更容易发现未知兴趣点。这种“先发现后决策”的模式赋予了TikTok独特的代理优势：在用户发起任何询问之前，系统已掌握其详尽的观看时长、停留行为及互动历史数据。
2026年代理式商务的竞争焦点在于“发现”环节。尽管交易体验仍在优化中，但TikTok凭借构建个性化推荐与智能代理所需的数据积累，已形成显著壁垒。若其算法能精准预测内容偏好，其在购物意图预测方面的潜力同样值得期待。