2023年，Freightos平台累计完成超百万次预订，凸显业界对即时报价、路径规划及在线预订服务的依赖。该平台已连接全球55家以上承运人与数千家货代。行业运营正从数字化转型迈向自动化深耕阶段，旨在解决人工重复录入数据导致的效率低下与错误风险，通过流程自动化保障数据准确性并降低纠错成本。
电子排期工具简化重复性预订
Freightos推出的新版电子预订排期工具代表了自动化应用的典型实践。该工具消除了重复性预订中的手动录入环节，支持货代通过少量点击自动完成排期安排。
自动化显著提升了常规预订的处理速度与可靠性，释放了人力资源。货代得以将精力聚焦于复杂案例处理及增值服务拓展，从而优化客户体验并提升留存率。
AI技术引领行业效能升级
电子预订排期工具是航空货运行业迈向全面自动化与人工智能（AI）的重要入口。在时效敏感型行业中，AI不仅是节省时间的工具，更是挖掘业务潜力、实现收益与舱位利用率最大化的关键手段。
Freightos首席执行官Zvi Schreiber指出，公司已在内部开发中应用机器学习技术，当前重点侧重于回归型AI模型，以自动化优化收益管理与舱位配置。
据Freightos今年9月针对60多家物流企业的调查显示，96%的受访者计划在未来一年内于航空货运及货代业务中部署AI及相关技术成果。这表明电子排期工具仅是数字化变革的开端，单一自动化技术的成功应用已为物流新时代奠定基础。
构建智能化航空货运生态
自动化作为创新催化剂，正推动行业向高效未来演进。企业通过战略布局抢占新机遇，彻底革新货运操作模式。这种对AI的战略重视是对市场挑战的主动回应，旨在通过技术无缝整合，打造具备高适应性、快速响应能力及智能化的航空货运生态系统。