全球航运的不可预测性
自新冠疫情以来，供应链中断已成常态。近五年过去，全球货运仍未恢复稳定的季节性规律与运费水平，应对突发状况成为行业必修课。
英国货运代理公司Aver Logistics创始人史蒂夫·邓克利（Steve Dunkerley）长期协助进出口商应对红海危机等挑战引发的价格飙升、交货延误及零部件短缺问题。针对计划频繁被打乱的现状，他提出了以下关键应对策略。
建议一：灵活选择航线与运输方式
面对中断风险，规划替代运输方式和路线是保障货物流转的核心手段。通过更换港口组合或拆分海运与空运比例，企业可在速度与成本间取得平衡，并建立有效的备用方案。
史蒂夫特别建议英国进口商在从中国采购时考虑铁路运输作为海运的补充。虽然铁路成本高于海运但低于空运，但在海运可靠性下降时，它是确保货物按时抵达的重要备选路径。企业应主动联系货代，制定包含多种运输方式和路线的供应链预案。
建议二：建立财务缓冲
供应链中断往往伴随仓储费、加急运费及改道费等隐性成本，对中小企业现金流构成压力。企业应在预算中预留专项资金以应对意外延误带来的额外支出。建立财务缓冲机制，能确保企业在再次面临中断时保持运营韧性，从容应对市场波动。
建议三：提前规划与合规准备
前瞻性规划能有效降低中断的破坏性。曾有客户在假日旺季拥堵期成功将10吨空运货物准时送达，关键在于做到了四点：提前向货代明确截止日期；装运前完成文件审核；确保货物符合法规要求；尽早预订舱位。
尽管遭遇轻微季节性延误，该托运人仍避免了最后时刻的高成本慌乱。若流程复杂，可依托货代的专业协助完成各环节准备。
“托运人必须保持敏捷与韧性，建立财务缓冲并落实各项措施，以确保在再次发生中断时能够从容应对。”
——史蒂夫·邓克利，Aver Logistics董事兼创始人
建议四：保持主动透明的沟通
沟通缺失是导致货物延误的重要原因。有进口商因未告知硬性截止日期且未预留缓冲时间，导致货物在罢工和恶劣天气影响下晚到一个多月。若提前明确需求，货代本可推荐空运或替代路线以规避风险。
因此，与货代保持密切沟通至关重要。同时，当面临突发延误时，及时向客户通报情况及预计到货时间，虽无法直接解决问题，但有助于维持信任关系。
建议五：利用技术提升灵活性
在货运中断频发的背景下，选择数字化服务商是提升效率的关键。企业应寻找具备自动状态更新、便捷沟通平台及文档管理系统的技术工具。
货运技术的核心价值在于简化流程，使企业能快速适应变化。例如，部分数字货运平台支持即时比价、在线预订、实时追踪及文档管理，能帮助企业在中断发生时依然保持货物顺畅流转。
在不可预测的世界中保持韧性
应对航运中断需认识到全球性影响因素已超出单一企业的控制范围。运费报价中的预计送达日期仅为预估而非承诺，规划路线时务必制定备用方案。在与供应商及客户合作过程中，保持信息同步以便各方及时调整。
树立为突发状况做好预案的思维模式，将是企业在未来不确定性中稳健前行的关键保障。