虽然本系列文章的概念性解释较长,但接下来将正式讲解具体策略。在此之前,需做好几项准备工作。经营网店的各位是如何衡量SEO效果的?仅凭排名无法充分评估SEO成效,务必查看访问日志,并将“新增客户数量”作为核心指标。首先,请准备好用于把握问题和验证效果的工具——Google Analytics。
Google Analytics是魔法般的工具
自2001年从事SEO以来,当时尚无像Google Analytics这样免费且易用的分析工具。即便使用名为“Analog”的原始日志型工具花费数小时分析,上司Jeff仍强调:“必须查看访问日志才能确认效果”。必须查看访问日志才能确认效果哦。
除效果评估外,访问日志在发现问题方面也极为有效。例如,当来自Google的流量突然减少时,通过查看日志通常可以解决大多数问题,如确定具体日期、哪些页面流入减少,以及PC或手机等设备上的波动情况。
对于独立域名店铺,几乎可无限制安装Google Analytics,尚未安装的请务必尝试。
- Google Analytics入门指南:https://support.google.com/analytics/answer/1008015?hl=ja
相较于传统Analog分析,Google Analytics堪称魔法工具。只需插入几行标签,即可自动获取所有页面的详细信息。初学者可能因功能繁多而不知从何入手,以下介绍几个与SEO相关的关键报告。
确认用户来源渠道
在“所有流量”中可查看用户的流入渠道。报告中显示的“google / organic”等组合里,“google”为来源(具体个别渠道),“organic”为媒体(汇总组别)。分析趋势时常用媒体维度,默认设置下包括:
- organic(自然搜索)……搜索引擎
- referral(引荐来源)……博客或姐妹网站等
- none(无)……书签等无引荐来源的情况
若投放了列表广告或发送了邮件杂志,需自行对流入源进行分离。否则,SEO带来的流量和列表广告的流量会混合在“organic(自然搜索)”中,导致分析失真。至少应将搜索引擎流量单独分离。
- Adwords广告分离:https://support.google.com/analytics/answer/1733663
- 其他分离:https://support.google.com/analytics/answer/1033863?hl=ja
查看SEO搜索流量及关键词
完成分离设置后,此处可查看不含广告的有机搜索(即SEO)流量状况及流入关键词。
以我公司Ajudante的报告为例,最近1个月来自搜索引擎的会话数为10,648,其中公司名称带来的流量最多。
(not provided) 指Google搜索结果HTTPS化后无法获知的搜索词。虽不完全一致,但可通过“Webmaster Tools”中的“搜索查询”(后续说明)作为替代手段确认。
SEO的关键在于“增加新客户的流入”,即提升使用通用名称而非公司名或网站名进行搜索的用户数量。因此,查看关键词报告时应“排除公司名和网站名”进行分析。可使用“高级过滤器”快速实现:
通过此方式,可分析不含品牌名的新用户占比、增长比例及常见通用关键词。
此外,可将此状态添加至左上角“快捷方式”,下次一键显示,操作便捷。
查看搜索引擎入口页及跳出率
接下来从关键词报告切换至着陆页报告。
在保持“organic”条件下,内容将从关键词变为着陆页,从而了解搜索引擎进入的具体页面(即入口页面)。
这是一份极具价值的报告,可识别搜索引擎中高频命中的类别或商品页面。尤其随着(not provided)增加,该报告可能比关键词报告更具参考意义。
推荐一种高效查看方法:从搜索引擎流入的新用户往往跳出率较高(仅浏览一页即离开)。要分析高跳出率页面,可按以下步骤操作:
如此可获得一份“有一定流量且跳出率较高的URL列表”。例如,若某商品页面跳出率高,可检查库存状况或添加关联商品等进行优化。
此外,建议创建“内容组”,这对SEO分析极为便利。若希望汇总商品页面流量,内容组可将页面归入自定义分组。设置方法请参阅相关文档。
按上一篇文章设置的内容组将如下显示:
提前创建“TOP”、“分类”、“商品”、“评论”、“专题”等内容组后,实施SEO措施便可按组为单位确认各组流入增长情况及新客比例,十分高效。
将SEO措施转化为销售额分析
网店应重点分析购买行为与销售额。可通过“目标”跟踪购物车添加和购买完成,并通过“电子商务”功能分析购买交易次数和收入等。请参考相关解说书籍和帮助文档进行设置。
长期以来,ASP购物车系统存在“无法测量购物车之后数据”的痛点。升级为“Universal Analytics(通用分析)”后,设置已大幅简化。具体方法请参阅相关文档。
由此可充分分析每个关键词的购买完成率及购物车放弃率等关键指标。
此外,不仅在“转化”报告中,各报告(如关键词报告)也显示“目标”和“电子商务”指标。借此可确认每个关键词的购买率和每个页面的收入等,非常实用。
分析智能手机用户搜索趋势
近年来,智能手机搜索量显著增长。电商领域中,部分网站移动端用户占比已超半数。以下介绍筛选仅智能手机会话的“细分”功能:
如此即可筛选出智能手机搜索关键词。虽然顶级关键词趋势未变,但跳出率有所上升。
通过“细分”功能,不仅可针对智能手机,还可使用“新用户”或“自然搜索流量”等多种条件筛选,极为便捷。但需注意:细分设置在页面跳转后仍生效,请务必及时取消,避免遗漏!
下次将介绍持续进化且对SEO必不可少的工具——“Webmaster Tools”!

