本连载栏目“网络店铺成功故事:我们在Amazon.co.jp上成长的原因”第4期,介绍了销售坚果和果干的“神户的小豆子 みの屋”。该公司是一家成立于昭和23年的豆制零食制造商,对原料和制作工艺精益求精,食盐选用赤穗的天然盐,植物油使用国产菜籽油。这种坚持也体现在产品的美味上,因此拥有大量重复购买的顾客。我们采访了运营方みの屋的代表董事堀主计先生。

——是在什么契机下开始在亚马逊上销售的?
我们公司自上一代起,五十多年来一直从事豆制零食和坚果类的加工与制造。虽然主要销售渠道是超市,但合作超市因经营不善,导致销售额持续低迷。
为了开拓新的销售渠道,我们从1997年开始在自家网站上进行互联网销售,经过10年努力,月销售额达到约30万日元,但仍不足以弥补超市销售额下滑的部分。就在此时,我们收到了亚马逊的入驻邀请,决定从2012年开始在亚马逊上开展销售。
——在亚马逊上的销售情况如何?
自开始销售以来,我们就取得了巨大的销量,逐渐能够弥补1997年左右困境时期的销售低迷部分。此外,借助在亚马逊上知名度提升的效果,我们自家网站的销售额也随之增长。
过去在超市里,即使有想销售的商品,如果遭到卖场负责人的拒绝也无法销售,而通过互联网销售,新产品更容易试水,能够根据自己的判断销售想卖的商品,这让我们非常高兴。像1公斤装的杏仁和干果等在超市上难以销售的商品在网上卖得很好。
在经营管理方面,亚马逊的费用结构清晰,便于计算利润。从去年8月开始使用的“亚马逊物流(FBA)”服务,由亚马逊负责接单和发货,省去了很多麻烦,帮了大忙。我们以畅销商品为中心,将约10%的销售商品通过FBA发货。能在亚马逊建立起销售的支柱,对我们公司来说意义重大。
——请谈谈您在产品方面的坚持以及未来的发展计划。
我们的坚持之一是,从原料筛选、加工、包装到出货,全部在公司内部完成,确保顾客可以放心食用。我们在制作工艺上也十分讲究,口感柔软、香气浓郁的坚果类和豆制零食深受顾客好评。
由于在亚马逊上销售且销售额增长,我们能够更加致力于新产品的开发,目前在热门的山核桃和杏仁销售中也取得了成果。今后我们计划与员工一起探讨扩大经营商品的范围。为了向顾客提供美味可口的商品,全体员工将全力以赴。

企业概况
销售网站名称:神户的小豆子 みの屋
总部所在地:兵库县神户市
在亚马逊开始销售时间:2012年9月
销售类别:食品
使用服务:Amazon出品服务/由亚马逊提供物流支持(FBA)


