负责发行学生免费报纸等业务的株式会社空色于12月启动了搭配建议型电商平台“PRIMODE(普里莫德)”试运行。该平台以智能手机网站形式展开,目前处于预开放(Alpha版)阶段,计划于2015年春季正式开业。
核心特色:聊天促成购买
“PRIMODE”利用自主研发的聊天功能向用户推荐并销售商品。平台签约了造型师、时尚顾问等行业专业人士,通过聊天与用户直接沟通,根据需求提供从全身搭配到多件单品组合的建议,涵盖日常穿着及约会、红白喜事等多种场景。

空色正开展通过聊天促成商品购买的“沟通商务”。
商业模式与目标
服务由活跃于杂志、广告等领域的一线造型师负责。用户使用聊天功能免费,购买时跳转至合作网站,空色通过成交绩效佣金获利。
该模式参考了美国造型师服务“Keaton Row(基顿·罗)”,其平均客单价约4万美元。社长中嶋洋巳表示:“目标是实现3万至4万日元的客单价。”
运营现状与展望
目前可推荐品牌约3000个。预开放10天后,用户群体已覆盖大学生、职场人士及有子女的女性等广泛人群。
Alpha版规定必须通过聊天完成购买,旨在将KPI设定为“聊天促成购买量”和“用户满意度”。公司将在2015年春季正式开业前收集数据,探索“沟通商务”的可能性。

