7月7日，Ureru Net Koukoku Sha推出重复购买支持ASP工具“Ureru Net Koukoku Tsukuru”与“LINE Business Connect”联动服务，正式启动LINE顾客通信功能。此次系“LINE Business Connect”首次实现与电商系统对接。
近年来邮件回复率持续下滑，但多数企业仍依赖邮件作为主要沟通渠道。通过LINE触达顾客，预计将有效提升转化率及复购率。
常规“LINE官方账号”仅支持向好友一键群发相同内容；而接入“LINE Business Connect”的“Ureru Net Koukoku Tsukuru”可对接企业客户数据库，实现针对每位顾客的LINE消息精准推送。
该工具支持基于申请日期预设场景，按7天、10天、30天等时间节点自动发送LINE消息（步骤式LINE），助力提升转化与复购表现。
此外，“Ureru Net Koukoku Tsukuru”已具备根据首次申请时间发送邮件的功能，现同样支持在LINE消息中实现该逻辑。
Leo社长加藤公一指出：“用户购买商品的时间点下单意愿最强，若此时通过智能手机收到LINE消息，效果提升显著。”
LINE联动功能作为“Ureru Net Koukoku Tsukuru”基础功能提供，现有用户无需额外付费即可使用。但需承担“LINE Business Connect”相关费用：月基本费50万日元，每条消息另收1日元。
加藤公一表示：“以往仅能通过邮件联系顾客，如今可通过LINE实现直接沟通。众多大型电商企业表达迫切需求，此举有望引发网络电商领域重大变革。未来我们将依托A/B测试，构建适配LINE消息特性的最优运营机制。”
使用LINE消息的活动流程图