乐天新推出的视频服务“乐天超级电视”正在展示电商视频的新可能性。尽管电商行业对“视频商务”的期待很高，但目前尚未广泛普及。虽然出现了专门制作视频的公司，与传统相比，“视频商务”的投资成本已大幅降低，但很难说电商企业利用视频的情况已经广泛展开。在此背景下，乐天新推出的视频服务“乐天超级电视”开始展现电商视频的新可能性。
通过视频详细介绍店铺销售的商品
“乐天超级电视”是参考了乐天于2010年7月收购的“Buy.com”提供的视频内容“Buy.TV”而启动的服务。这是一个通过1至2分钟左右的视频详细介绍乐天市场内销售商品魅力的内容。
主要选取由乐天视频编辑部选定的商品进行介绍。从专用的视频页面链接到“乐天商品价格导航”，从而显示销售该商品的各家乐天店铺。
还推出了广告模式，为希望推广商品的店铺制作详细介绍商品的视频。以面向“YouTube”的广告和在乐天首页展示等引流手段为套餐，起价为40万日元。
除了预期能从视频中带来客流外，据称在商品页面使用视频内容也能提高转化率。实际上，在使用该服务的店铺中，视频介绍商品的转化率提高了30%～100%。
通过与乐天超级大促联动来引导观众
话虽如此，这类视频服务只是“以往提供的电商视频服务”的延续，未来是否会扩展到许多店铺，恐怕难以实现。不过，作为“乐天超级电视”的新举措，与乐天市场最大促销活动的合作企划蕴含着未来大幅增长的可能性。与乐天市场最大促销活动“乐天超级大促”联动的企划，蕴含着未来大幅增长的可能性。
这一举措是指在“乐天超级大促”举办期间，在用户增多的夜间时段播出的直播节目“乐天超级LIVE TV”。该节目时长20分钟，前10分钟详细介绍随后开始的限时秒杀的主打商品，后10分钟则介绍推荐商品、排名信息，并由店铺工作人员登场介绍推荐商品等。
该活动始于2015年3月的“乐天超级大促”，将于9月5日开始的“乐天超级大促”中进行第三次尝试。本次乐天超级大促期间，每天将在20:50～21:10、21:50～22:10、22:50～23:10这三个时段播出，计划共播出15次。
特别是后半段10分钟的环节，其节目构成类似于“Shop Channel”或“QVC”等直播型电视购物。
据悉，直播型电视购物的销售额稳步增长，最大的运营商Jupiter Shop Channel的销售额超过1300亿日元。如果能吸引观众，这已被证明是一项能带来销售额提升的措施。
在“乐天超级大促”期间推出的“乐天超级LIVE TV”，通过在乐天市场官方Facebook账号“乐天市场购物部”等平台进行介绍来吸引观众，根据过往数据，平均每分钟有15000人观看。在9月的“乐天超级大促”中，计划通过实施让观众获得积分的活动来进一步增加观众人数。
迄今为止，节目中介绍的商品销量大幅增长。不仅为实时观看节目的观众提供便利，还能引导至乐天市场的首页，从而为更多人浏览商品创造了环境。
如果在“乐天超级大促”期间实现销量增长，还将显示在实时排行榜上，因此也期待能带来销量的进一步提升。（乐天市场事业部 事业开发部乐天产品组 大津健太郎经理）
作为推荐商品或店铺负责人出镜的栏目将以广告模式运营，费用从20万日元起。
与直播型电视购物类似，预计未来在“乐天超级LIVE TV”上实现销量增长的入驻商家将会增多。
在新搬迁的办公楼内开设了专用演播室，实现了全天候播出
乐天今后将继续推进电子商务（EC）与视频的联动。此前由于利用外部演播室制作节目，受到时间等方面的限制。在新搬迁至东京二子玉川的Crimson House中设置了专用演播室，使得不再受时间限制即可使用。据悉，今后还考虑增加“乐天超级LIVE TV”的播出次数。
此外，通过在常规“乐天超级TV”播出的视频中添加英语字幕，计划在年内开展面向海外用户的视频分发服务。
未来也有可能像“Shop Channel”或“QVC”那样，制作24小时不间断介绍商品的节目。
例如，通过开发专用应用程序等，构建便于浏览节目的环境，有望比以往吸引更多观众。如此看来，也有可能出现基于新视频形式的电子商务构建。
大津经理就未来的展望发表了如下看法。
“乐天超级TV”每年均实现三位数的同比增长。在此背景下，与大促活动的联动产生了非常好的效果，让我们感受到了切实的成果。日前，“Netflix”在日本开始提供服务，因此预计今后观看视频的环境将进一步完善。在这样的情况下，在与商务（Commerce）的联动方面，希望由“乐天超级TV”来引领发展。
