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Web客户互动工具“KARTE”与GMO美妆商店的“MakeShop”实现联动

Web客户互动工具“KARTE”与GMO美妆商店的“MakeShop”实现联动 TrendMarket日本
2015-09-10
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导读:在拥有超过2万家店铺导入实绩的“MakeShop”上,实现“KARTE”的接入与使用

提供网络接待工具“KARTE(カルテ)”的Plaid于9月10日宣布,与网店构建服务“MakeShop”运营商GMO Make Shop实现联动。此次合作使拥有超2万家店铺导入实绩的“MakeShop”能够接入“KARTE”服务。

此外,Plaid已于9月9日启动了与Interface Factory旗下云商务解决方案“Ebisu Mart”及「KARTE」的联动。

数据统一管理与精准接待

“KARTE”通过与“MakeShop”API对接,实现了会员及其他数据的统一管理。商家可通过“KARTE”按访客维度掌握以下信息:

  • 访问信息:浏览页面、访问次数、跳转页数等;
  • 购买信息:购买商品、金额等;
  • 会员信息:姓名、性别、生日、积分、注册地址所在都道府县等。

基于从历史数据到当前访问行为的全链路分析,商家可实现更精准的个性化接待。

已支持超10项购物车服务

截至目前,「KARTE」已支持的购物车类服务达4个,累计可用服务超过10个(注:9月9日11时30分追加部分说明)。主要支持平台包括:

  • FutureShop2
  • Color Me Shop
  • Ebisu Mart
  • MakeShop 等

“KARTE”仅需在网站嵌入少量代码,即可实时分析并可视化访客特征与行为,支持针对每位访客定制消息推送等个性化服务。

作为拥有国内超2.2万家店铺导入实绩的网店构建服务,“MakeShop”在2014年所有店铺的年度总流通额达1291亿日元。目前,使用“MakeShop”高级商店计划的店铺即可启用“KARTE”功能。

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