此前我们介绍过以客户视角在SEO上取得成功的石鹸百货案例,本次将聚焦目录邮购品牌“Cecile(セシール)”。提及Cecile,许多人对其法语特色的电视广告记忆犹新。目前,该品牌以女装和内衣为核心,涵盖男装、童装、家具、家居用品、化妆品、美容仪器及食品等多元品类,通过目录与网络双渠道销售。其在SEO领域的策略颇具借鉴意义。
令人惊讶的是,早在2003年就开始实施SEO策略
作为一家成立于1972年的老牌企业,Cecile在互联网应用上极具前瞻性,SEO布局亦起步甚早。其首次实施SEO竟是在2003年,彼时这一概念尚未普及。
此后,面对层出不穷的外部链接手段,Cecile选择无视捷径,坚持通过持续的内部优化提升网站质量,从而稳步增加搜索流量。
能在不同时代持续推出有效策略,得益于Web部门员工对SEO的高度热情。团队共同规划、执行并验证策略,这一模式已延续十余年。
Cecile的另一大先进之处在于,约从2005年起便高度重视访问分析。当时Google Analytics尚未问世,多数网站仍执着于排名,而Cecile已通过解析原始日志深入挖掘搜索流量,对SEO效果进行扎实分析。
2014年,着手内容SEO
2014年,Cecile正式启动内容SEO(即文章发布)。这并非盲目追随热点,而是基于以下三大背景:
背景① 有必要获取非电商类的展示位
近年来Google算法与搜索结果变化显著。对于购买意图不明确的关键词,电商展示位大幅减少,导致EC网站流量机会萎缩。例如搜索“花粉症 眼镜”,若非明确的商品或购买意图查询,EC网站往往不会出现在结果中。
因此,Cecile决定瞄准博客和信息框展示位,开拓教程类等新关键词领域。
背景② 旨在提升类别关键词的排名
不仅制作文章,更将其结构化地置于商品类别下,通过持续更新增强类别关键词的主题性。
以“文胸”品类为例,实施内容SEO前排名第15位,实施后升至第6位。
背景③ 自有媒体变得愈发重要
Cecile虽积极运营社交媒体,Facebook页面点赞超6万,但仅在外部平台发布内容,流量转瞬即逝,从SEO角度看颇为可惜。因此,决定在自有域名内积累文章作为存量资产。
2014年10月,“成人生活新常识”栏目启动
基于上述背景,Cecile于2014年10月推出“成人生活新常识”栏目。
策划核心在于用户需求与关键词匹配。彻底专注于“何种文章能触达潜在客户”及“读者读后是否满意”。
针对网站众多品类,从希望强化SEO及销售的重点品类出发调研关键词,选定主题。
2014年10月发布秋冬主题44篇文章,2015年6月发布夏季主题28篇文章。相比其他网站,文章数量虽少,但在当前SEO趋势下,质量重于数量。事实证明,少量高质量文章同样获得了可观的搜索流量。
探索内容SEO搜索需求的4个要点
内容关键词选取注重季节性、流行趋势、教程类及用户意图四个维度。
① 季节性
梳理当月搜索量达峰的季节性关键词。例如10月的:
- 七五三 陪同者服装(6,763)
- 七五三 父母 服装(4,127)
- 七五三 服装(2,963)
※括号内为关键词观察者2014年10月热度
此类关于“仪式着装”的搜索需求真实存在。虽看似与Cecile McBee无关,但因销售正装及包袋,可从文章中自然链接相关商品。
同年6月则针对以下关键词:
- 洗衣物 异味(6,600)
- 未干透(2,400)
- 洗衣物 室内晾干(1,000)
- 梅雨 洗衣物(6,600)
※括号内为关键词观察者2015年6月热度
针对梅雨季洗衣痛点,提供除味、室内晾晒技巧等内容,并植入杀菌用品及洗衣机槽清洁剂链接。结果显示,该链接CTR占所有链接的50%,转化效果显著。
需注意发布时间:建议在旺季前一个月发布,以便在搜索高峰到来时稳定占据高位排名。
② 趋势性
时尚类单品词热度易逝,因此重点应对“+搭配”等寻求穿搭解析的衍生词。通过文章承接这类高热度衍生需求。
③ 技巧类
鉴于Google搜索结果首页通常仅展示同一域名的一个页面,且商品关键词已有品类页承接,内容SEO应侧重技巧类或解决烦恼类词汇,确保关键词不重复。
④ 用户意图
选定关键词后需验证搜索结果形态。例如“七五三 陪同者服装”的前10条结果中,8条为解析类文章。
这表明Google判定用户需要技巧性指导,而文章正是最佳载体,故更容易获得排名。反之,若搜索结果全为电商站,则文章很难突围。
调查结果可整理如下表:
使用Google Analytics确认内容SEO的效果
文章页面流量自发布以来稳步增长,超80%来自搜索引擎。
即便1月至6月休刊,因内容契合搜索需求,流量并未下滑反而持续增长。
设备分布显示智能手机占比近七成,新用户率达七成,成功触达了此前未覆盖的新移动端用户。
关键词排名表现优异:
| 关键词 | 人气度 | 排名 |
|---|---|---|
| bra变紧 | 1,201 | 第1名 |
| 入学面试套装 | 1,354 | 第5名 |
| 童装尺码 | 2,287 | 第4位 |
| 大掃除 チェックリスト | 5,045 | 第4位 |
| 壁橱收纳技巧 | 2,225 | 第6位 |
| 木地板 霉菌 | 1,097 | 第4位 |
| 梅雨 コーデ | 3,600 | 第4位 |
| 烧烤 时尚 | 1,300 | 第2位 |
确认对转化的贡献度
内容SEO虽热,但真正带来销售增长的案例并不多见。过度推销易致反感,完全不提商品则跳出率高,分寸难拿捏。
常规GA报告采用“最后点击”归因,文章作为着陆页的直接转化数据往往极低。Cecile也曾面临“是否继续投入”的质疑。
为此,团队转向分析间接转化效果,即考察在最终转化会话中,文章被查看的程度及其辅助作用。
通过GA“多频道渠道”报告中的“辅助转化”功能,可查看促成购买的完整路径。
需创建“自定义渠道组”以精准识别文章流量。
配置完成后,“文章”将作为独立渠道显示。
关注最右侧数值:这是辅助转化价值。通常渠道仅为个位数,而“文章”高达21。这意味着大量用户虽未直接通过文章购买,但文章在决策链路中起到了关键铺垫作用。
在多频道渠道报告中发现意想不到的贡献效果
切换至“转化路径”报告,并应用之前创建的自定义渠道组及过滤器,仅显示含文章的路径。
结果显示多种路径:如“阅读文章→搜索→转化”或“阅读文章→搜索/联盟营销→转化”等。
可见,技巧类或解惑类文章实际上发挥了超出预期的初次接触点作用。通过分析多渠道报告中的间接效应,能发现内容文章被低估的贡献价值。
也可用于广告推广
文章还可赋能广告推广。将经由文章获取的新用户纳入GA再营销列表,积累一定规模后投放展示广告。
Cecile创建了“浏览2页以上文章”、“看过文章未购买”、“浏览女装类文章”等细分人群包。
建议网店充分利用此策略,构建SEO与广告联动的一体化营销体系,实现从内容阅读到商业转化的闭环。

