大型系统集成商TIS将于2月29日在东京都涩谷区举办题为“TIS EC最新解决方案研讨会第1回 ～连接客户的全渠道时代的‘网络接待’～”的研讨会。由Navipos和Mix Network联合主办。
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本次研讨会旨在解决面临以下问题的企业的困扰：
- 希望为现有网站构建增强引流能力和客户服务功能的机制
- 希望构建一种机制，使购买者能够清晰地看到那些不逊于竞争对手的魅力商品
- 希望构建一种机制，通过分析获得洞察，了解为何访问EC网站的用户没有进行购买
- 希望通过连接EC与呼叫中心的信息，减少用户从网站的流失，从而提升销售额
将介绍采用尖端技术的解决方案。通过组合这些方案，并以两期系列讲座的形式讲解顺利推进导入工作的“关键点”。
程序内容
- EC服务总解决方案“RetailCube”理念（TIS的津田刚先生）
- EC市场2016年最新趋势与摆脱拉客困境的关键（Navplus的高桥敏郎先生）
- “EC×视频”的最前线：视频运用的技巧与案例研究（Mix Network的桥本督二郎先生）
- EC的全渠道最优解——通过引导流失用户拨打电话所能获得的价值（TIS的阪本悟先生）
- 成功实现全渠道营销自动化导入的关键要点（TIS的伊藤直广先生）
- 避免失败的EC网站重建推进方法（TIS的山本豪先生）
举办概要
- 时间：2月29日（周一）15:00～17:45（14:30开始签到）
- 地点：Digital Garage 研讨室（东京都涩谷区惠比寿南3-5-7 Digital Gate大楼9层）
- 人数：50人
- 费用：免费（需提前注册）
- 主办方：TIS
- 协办方：Navplus、Mix Network