家电电商平台MOA引入YOTPO评论工具,用户评论获取量达以往10倍
家电电商平台MOA近日宣布,引入由YOTPO开发的评论收集工具“YOTPO(Yotpo)”,用户评论的获取数量已达到以往的10倍。
MOA运营着电商平台“PREMOA(プレモア)”,提供超过75,000种商品。2015财年的销售额为252亿日元。
此前,MOA一直使用自研购物车的评论功能来收集评论,但从丰富内容等角度出发,引入了“Yotpo”。
目前,评论的收集速度约为以往的10倍。据悉,通过接入“PREMOA”的“Yotpo”,来自SNS发布的评论带来的客流也开始增加。关于对销售的贡献度等,目前正在仔细评估中。
截至目前,MOA已让Google搜索引擎识别每一条评论,并完成了利用“Yotpo”进行的SEO对策设置。今后,将利用收集到的评论,实施包括Facebook广告、Twitter广告、商品列表广告等在内的增加流量的措施。

引入“Yotpo”的MOA电商平台“PREMOA”(图片由编辑部截取)
“Yotpo”是一款源自以色列的面向电商平台的评论收集工具,在日本由Gyapriz销售。据Gyapriz介绍,预计可实现“将购买者的评论发布率提高至8%以上”、“提升转化率(CVR)”等效果。

