GMOメイクショップ于5月10日在网店构建服务“MakeShop”中，新增基于AI识别犹豫访客并在最佳时机推送优惠券的“购买辅助功能”，旨在降低流失率。
此前，“MakeShop”仅支持向有购买经验的会员统一发放优惠券以促进回访；为解决无法及时引导新访客的问题，特推出此新功能。
该功能通过自动解析访问者的鼠标移动轨迹、浏览速度及商品查看等行为数据，将用户精准分为三类：
- 即使显示优惠券也购买率较低的用户
- 无需优惠券即具有高购买概率的用户
- 犹豫是否购买的用户
系统将仅针对第三类“犹豫型”访客自动展示优惠券。
在最佳时机显示优惠券
“购买辅助功能”作为营销平台“MakeRepeater”的子功能提供，需同时使用“MakeShop”高级套餐及“MakeRepeater”方可启用。
针对通过该功能促成订单的金额，平台将收取5%的成果报酬手续费。
GMO MakeShop将持续完善“MakeRepeater”功能，计划于2016年8月引入推荐引擎，实现网站与情景邮件中的个性化内容推荐。