优衣库全面升级手机网站，大幅扩充站内搜索等功能

优衣库于3月16日对其电商平台“UNIQLO”移动端网站进行改版，新增基于图片的商品搜索及按身体尺寸搜索功能。在扩充移动端商品种类的同时提升搜索便利性，旨在优化购物体验。

站内搜索方面，新增可通过上传服装图片搜索相似商品的“图像搜索（Image Search）”，以及可根据顾客身体尺寸匹配合适商品的“我的尺寸注册（My Size Registration）”功能。

推出线上订单实体店自提服务。对于预留并在店内试穿的商品，若尺码不合适可当场办理退货。

此前仅在部分门店试点的“门店收银台支付·任意地点取货服务”（即在线订购店内缺货商品并线下付款），现已扩展至全品类及所有门店。

配送方面同步强化，中午12点前的订单允许指定次日及之后的配送日期。

海外限定商品也在电商平台销售

国内电商平台开始销售XS、XXL至4XL等特殊尺码，以及日本门店未售款式、花色和海外限定商品等。夹克和西装品类中半定制服务适用商品增加。春夏季节电商销售商品种类达22,710种。

利用人工智能（AI）开发网络接待功能的举措持续推进，并于3月16日公开相关资料。

优衣库在海外推出的AI网络接待工具名为“Uniqlo IQ”。例如消费者询问“想找一件粉色春季衬衫M码”时，AI会推荐相应商品，并根据用户位置信息引导前往附近有货的实体门店。

迅销集团合并业绩数据显示，2016年9月至11月（第一季度），日本国内优衣库业务电商销售额同比增长11.3%。虽实现两位数增长，但较上年同期（2015年9月至11月）的23.2%有所放缓，主要受缺货及暂停次日达服务等因素影响。