United Arrows将于4月5日对其在线商店“UNITED ARROWS LTD. ONLINE STORE（UA在线商店）”进行翻新。
此次翻新将整合品牌网站与电子商务平台，汇总各方信息；同时强化站内搜索、支付方式及配送服务等功能，旨在打破实体店与电商壁垒，全面提升用户购物体验。
翻新的七大要点
- 整合品牌网站与电商网站内容
- 强化站内搜索功能
- 支持英语和中文界面
- 扩展支付方式
- 部分地区提供当日送达服务
- 推出访客购买服务
- 提供在线改裤脚服务
翻新后，“UA在线商店”将同步刊登品牌专题文章及门店店员推荐商品等内容。鉴于零售行业加速向融合媒体与电商的“媒体商务网站”转型，此次整合顺应了这一趋势。
即将翻新的“UNITED ARROWS LTD. ONLINE STORE”
站内搜索新增“搜索辅助建议功能”，通过关联显示品牌、品类及具体商品，帮助用户更精准地查找目标。
支付方式在原有信用卡和货到付款基础上，新增“手机运营商结算”和“乐天支付”。
关东、中部及关西部分地区将启动当日送达服务。此外，还引入了无需会员注册的“访客购买服务”以及可在线预约的改裤脚服务。
此次翻新是United Arrows推进线上线下同等服务水平的重要举措。早在2017年3月期经营方针中，公司便提出打造“令人惊叹的便捷EC”，致力于：①构建不分线上线下的无障碍购物环境；②整合服务提升便利性；③扩大商品范围以减少缺货；④建立激励门店引导顾客访问官网的评价制度。
数据显示，2016年4月至12月期间（第三季度累计），United Arrows网络销售业务销售额达141.1亿日元，同比增长24.2%。