LINE于6月15日正式推出积分网站“LINE Shopping”。消费者通过该平台在合作电商购物可获得LINE积分，旨在帮助自有EC网站的网络零售商吸引客流。
拥有超6800万用户的LINE能否成为EC引流新手段？本文将解析其运作机制、测试成果及参与方法。
什么是“LINE Shopping”
“LINE Shopping”是LINE提供的积分网站。消费者通过平台展示的EC网站购物时，可根据消费金额获得1%至20%不等的“LINE积分”。
“LINE积分”可通过电子钱包“LINE Pay”兑换现金，或兑换Amazon礼品券、nanaco积分、JAL里程等，也可用于LINE贴纸、游戏及Music等服务。
LINE用户利用该服务的最大优势在于积累“LINE积分”。LINE将购物功能作为提供积分的服务添加，旨在扩大积分积累场景并增加流通规模。
除App外，“LINE Shopping”也作为Web服务提供。LINE通过列表广告、SEO等方式引流；在App中则通过More标签（右下角“...”及其他位置）展示服务入口聚集用户。
此外还可与企业官方账号联动。参与企业在创建专用详情页时可设置“添加好友”按钮，用户点击即可关注企业官方账号。企业既可借此宣传“LINE Shopping”，也能通过LINE账号实现新用户留存。
启动初期共有115家公司参与，包括乐天市场、Yahoo!购物等大型商城，以及千趣会、Dinos·Cecil、DHCP、丸井、QVC Japan、United Arrows、Onward等知名EC网站。
“LINE Shopping”在引流效果和获取新用户方面也取得了成果
为配合6月15日正式上线，“LINE Shopping”自2016年12月起持续测试运营。期间在媒体“LINE Points”内设立专区，吸引了大型商城、千趣会（Belle Maison Net）、TIS控股（[.st]）、Dinos·Cecil（Dinos在线商店、Cecil在线商店）、ASKUL（LOHACO）等知名网站参与。
尽管入口位于More标签下的“LINE Points”层级深处，通常不太显眼，但入驻企业评价称引流效果比预期更好。LINE EC服务团队大枝千鹤表示：“收到许多企业好评，服务上线后不少企业申请增加了广告预算。”
数据显示（截至2017年5月），经“LINE Shopping”导流至参与企业电商平台后，商品购买率平均为22.8%。
从该平台促成购买的用户中，新购用户比例因企业规模而异，平均为20%～30%，某大型服装企业甚至达到38%。
短期内，各公司通过“LINE Shopping”带来的销售额占联盟营销总销售额的比例平均达到20%～30%（测试参与店铺平均值）。
测试期间效果最显著的是服装品类。开幕专题针对服装类企业提供15%积分返还促销，远高于常规积分网站约2%～5%的返还率，有效促进了用户使用。
如何加入“LINE Shopping”？条件是什么？
自6月15日上线起，已开放专门页面接受店铺入驻申请。
由于目的是增加自有电商网站流量，通常要求申请者需拥有并运营自己的EC网站。提交申请后将进行审核，随后LINE会联系告知入驻相关事宜。
“LINE Shopping”秉持“打造让用户邂逅商品的场所”理念。入驻商家注册商品数量无限制，平台建议通过JAN代码统一数据库，拥有JAN代码的商品将在平台内优先展示。
统一格式后，用户可基于类别或关键词跨站搜索，还能比较不同商家的积分返还比例和售价。
未来，“LINE Shopping”不仅限于Web端，还计划推进以下构想：
- 显示实体店铺商品信息
- 利用地理位置信息向实体店导流
- 促进实体店购买并按消费金额返还积分
年内将启动从O2O门店引流到促进支付的全流程测试，目标是打造超越线上线下界限的购物平台。
