亚马逊Prime会员不仅活跃于亚马逊平台，还频繁使用其他零售商的应用程序及电商网站。因此，切勿因其Prime身份而放弃将其转化为自家客户的营销机会。
Prime会员是独立站优质潜在客户
2016年，仅Prime会员费带来的销售额就达64亿美元（不含商品消费）。据Consumer Intelligence Research Partners数据显示：非Prime会员年均消费约700美元，而Prime会员高达1300美元，约为前者的两倍。
基于超8000万Prime会员的购买行为，其他零售商可获得以下关键洞察：
核心发现：Prime会员经常访问亚马逊以外的在线购物渠道。他们愿意在其他零售商的App和网站上投入大量时间。若商家能提供媲美亚马逊的流畅体验，Prime会员将是极佳的获客目标。此外，鉴于其高频使用移动端的习惯，制定移动端战略对转化Prime会员至关重要。
Prime会员高频使用多元电商平台
基于KnowledgePanel Digital面板数据（2016.8.1-12.31），对比约300名Prime会员与400名非会员行为，并追踪BJ's、Walmart、Overstock等百余家电商网站，得出以下结论：
Prime会员在线购物时长显著高于非会员。5个月内，人均访问次数多出50次以上，时长多出约6小时。在亚马逊站内，Prime会员访问量是非会员的两倍；移动端差异更明显：99%的Prime会员访问过Amazon移动网站（非会员77%），55%使用Amazon App（非会员30%）。
尽管App用户基数小于移动网页端，但应用用户活跃度更高、停留时间更长，且在专业及大众品类中均保持高频使用。
在非亚马逊平台方面，Prime会员访问垂直品类电商的频率是非会员的两倍，且更偏好食品类电商。但在优惠券及返利网站使用上，两者差异不大（如Groupon使用率均为32%，RetailMeNot分别为20%和16%）。
假日季期间，Prime会员备货更早，每周购物时长多出数分钟。其在非亚马逊平台的购买行为于11月首周启动并在月底达峰；而在亚马逊平台，直至感恩节大促当周停留时间才显著增长。
搜索习惯方面：Prime会员倾向搜品牌名（47% vs 35%），非会员则倾向搜商品名（29% vs 19%）。
本次分析核心建议如下：
- 勿因Prime身份放弃客户培育：该群体热衷于探索多样化购物体验，转化潜力巨大。
- 升级移动端体验：优化App功能是建立深度客户关系的关键。
- 抢占搜索流量：针对用户“先搜品牌/商品再访站”的习惯，布局搜索营销以吸引消费者。
- 假日促销前置：Prime会员积极比价寻优，提前开展折扣活动更易获客。