无论是网络购物还是商业领域，经营者或负责人分享公司案例与经营理念的文章及演讲，都是宝贵的学习机会。然而，因担心“没有好处”或“专业知识泄露”，在媒体、活动等公开场合露面的人并不多。
积极在公开场合进行演讲、撰写文章及应对媒体的眼镜超市（Megane Super）电商业务及全渠道推进负责人川添隆先生（店铺营业本部数字商务组总经理）表示：
即使通过演讲或采访被写成文章，被模仿的风险也很低。因为公开亮相可以拓展交流网络，从而能够深入了解同行企业的案例，所以好处远远大于坏处。
积极在“公开场合”露面，但绝不忽视本职工作
川添先生平均每月出席1至2次公开研讨会或学习活动，接受1至2次采访，为《日经Digital Marketing》撰写连载文章，运营个人博客，并作为NewsPicks专业撰稿人每天发布1至2条内容。
仅准备演讲、采访和撰写文章已十分忙碌，但他从未忽视本职工作。以下是川添先生典型的工作日安排：
- 周一 → 全员会议（12:00-19:00/20:00）。约100-150名有权限人员参加，汇报各部门进度并决策审批包括投资在内的所有事项。
- 周二 → 隐形眼镜部门会议、电子商务事业部门定期会议。
- 周三 → 常驻咨询客户（女装企业）处，参加常规会议、商务洽谈及高管会议。
- 周四、周五 → 处理事业部门工作（新措施会议、系统工具引入协商等）；参加研讨会和学习会。周五每月参加1-2次“车队”活动（由社长带队、跨部门志愿者组成），走访全国店铺掌握状况、提供更新及引流支持。川添先生负责投递传单，积极投身一线。
- 周六 → 休息或参加车队活动，保持业务临战状态。
- 周日 → 进行新员工招聘说明会的公司介绍。
川添先生说：“我没有‘以天为单位休息’的概念，而是保持着‘以小时为单位休息’的意识。”
管理职位需承诺成果并自主支配时间，因此他倾向于按小时休息而非休整天，以便随时应对常规业务、决策以及演讲制作、文章撰写和媒体采访等工作。
在公开场合露面会给公司带来巨大的利益
尽管日程繁忙，川添先生仍积极接受演讲和采访，因为他认为“公开亮相会给自身公司的经营和网站运营带来巨大的利益回报”。具体好处如下：
信息汇聚
参加演讲或在文章中露面后，交流的机会就会增加。若对方想详细了解，我会主动前往介绍本公司举措，对方也会分享其情况，让我受益匪浅。
平时无法在公开场合听到的案例研究，会在自己心中不断积累起来，从而实现双赢。
信息输出得越多，收集到的信息也就越多。例如收到新产品提案或一线实际案例信息。出现在“公开场合”确实有这种效果。
提升话语权
随着联系增加和信息涌入，在公司内部自然而然地获得了一定的话语权，因为员工也会阅读相关文章。
我曾担任小型电商企业负责人并参与扭亏为盈。即便销售额规模不大，社会上愿意公开具体案例的公司其实很少。我认为具体发布自己的成果，就能增强对内外的话语权，还能为公司业务做贡献（如在条件谈判方面）。
媒体曝光增加后，会收到“将贵公司作为案例并提供优惠导入条件”的提议。在某支付服务引入时，对方甚至表示希望与能共同打造扎实案例的企业合作。
此外，“公关能力”会成为谈判的武器。对方态度会根据“是否觉得得罪这个人很危险”而变化。谈判力不仅取决于业务规模，还可以通过其他要素构建，对我而言就是出现在“公开场合”。
几乎没有风险
演讲和文章中出现的信息可以由自己控制。“如果公开会有危险”的信息我不会输出，除非发生重大事件，否则我都会公开谈论。
这对听众更有价值。根据以往经验，真正将我所述付诸实践的人连一成都不到，根本不存在被模仿的风险。
超过九成的人并没有去实践，这正是我坚持登台演讲和撰写文章的原因。如果能从我的失败经历或成功案例中学到些什么，就能稍微降低失败的风险。因此，必须持续在“公开场合”亮相并“持续传达”。
给自己施加压力
不能死守过去成功的策略。电商行业技术趋势变化剧烈，我希望作为商务人士和个人都能不断进化。
因此，通过输出思路和未来的策略，我正在给自己施加压力。一旦公开谈论，就不得不拿出新成果。
当然，光做新事物不够，还需打磨已有工作。既然进行了输出，就必须由本公司切实完成。基于此，我们以“即使被模仿，本公司也领先一步”的决心开展工作。
个人的成长转化为公司的利益
数字营销从业者常因参加演讲采访而被误解为“偷懒”。然而，通过输出信息，个人得以成长，最终这也会转化为公司的利益。
我有两点注意事项：第一，不仅追求宣传效果，还要争取额外成果，如向内部介绍潜在伙伴或推荐自家产品；满足期望值甚至可能影响股价。
第二，时刻保持被人关注的意识，对自己严格要求。作为“被关注的人”必须带头做事并取得结果，避免成为嫉妒对象。
开始积极出现在“台前”的契机是什么？
大约6年前，川添先生被提拔为一家年销售额60亿日元时尚企业的EC负责人。当时United Arrows和Urban Research等时尚EC企业成为焦点，他认为：“EC是零售业的大话题。若能采取带来具体成果的举措或做些独特的事，就有逆转机会。不妨瞄准在时尚行业做到No.1的EC事业。”
积累业绩后，他首先以新闻稿形式发布消息，最初主动申请采访的是流通行业专业报纸《流通新闻》。
此后，受邀参加《通信销售新闻》主办的座谈会，与Aba House International、Urban Research、United Arrows、Point（现Adastria）等领先企业对话。以此为契機，与各企业负责人及经办人的交流以及来自其他媒体的采访请求逐渐增加。
感受到“扩展的网络带来的实感”是在某大型SNS发布新功能时。正在探索加强SNS应用的川添先生，在研讨会上结识了一家大型零售企业负责人，请教后获得了推广新功能的框架结构及主导企业名称等信息。
川添先生表示：“我切实感受到，能够立即询问不懂的问题并解决的环境，也就是网络正在逐渐形成，如果只是普通的熟人关系，是不会透露详细情况的。”
建议走出“公开场合”
虽然有时因公司方针等原因无法在“公开场合”露面，但我认为无论如何都应该积极登场。
川添先生提醒，登上“公开场合”时需“从媒体和策划公司的视角，审慎筛选向读者、参与者传达的信息”。
例如接受采访或演讲，“如果把话包裹得太含蓄就不有趣了”，所以要具体讲述并明确数字。若将采访视为商业活动，为获得刊登需付出相应代价，即提供更具体的信息。具体地讲述会带来下一个邀约，包括其他公司的委托。如果觉得无趣，就不会有下一次机会了。
通过在人前亮相，他的演示能力也得到了飞跃性提升。“在眼镜超市每半年一次的集训中，需在200人面前演示。听众多不了解数字化内容，必须充满热情且清晰易懂地说明，而登台演讲等活动解决了这些困扰。”
最后，川添先生再次强调登上“公开场合”是为了行业的健康市场发展。
担任EC负责人的话，可以说必须具备对内外的发言能力。如果不具备包括内部协调在内的突破力，就无法落实到执行层面；既然EC和全渠道如此受关注，谁不想别人说“从事EC工作很酷呢”？让我们共同成长，让行业更加繁荣吧，未来将由我们支撑零售业的时代即将到来！
