在乐天披露2017年下半年战略的“乐天EXPO2017”上，社长三木谷浩史以“品牌”为主题进行演讲，阐述了乐天市场所重视的“会员体系”和“数据”等三个要点。
三木谷社长向超过4.5万家“乐天市场”入驻商家传达的信息是什么？以下摘录并介绍演讲内容。
“乐天市场”重视的3个要点
乐天集团的会员在全球约有11亿人，年交易额约为1000亿美元（约13万亿日元）。日本会员数约为9000万人，在乐天市场和乐天旅游等市场平台上的年交易额约为3万亿日元。
乐天追求的方向是作为全球创新公司持续存在，以便为入驻商家提供帮助。其中重要的有3个要点：
- BRAND（品牌）
- MEMBERSHIP（会员资格）
- DATA（数据）
品牌
名字和品牌名不易被记住。消费者往往买家具去这家店，买家电去那家店。乐天的角色是利用“乐天”这个品牌为消费者指引方向，将他们引向各位的品牌。
如何让人们记住“乐天”？这就是与FC巴塞罗那建立合作伙伴关系的原因。因此，从今年开始刷新品牌标志，统一为字母表記。
乐天与FC巴塞罗那追求的方向非常接近。亚马逊首先考虑自己销售，再由店铺补充不足；而乐天则不同，首先是让各位店铺活跃起来。各位经营者都秉持着这样一种理念：每个人都是梅西或内马尔这样的明星球员，并且都是“新星人”（Yenista）。
此次FC巴塞罗那的品牌建设将在全球范围内产生巨大影响，在日本也是如此。巴塞罗那足球俱乐部在“不仅仅是一家俱乐部”的口号下，与地区共同发展，成为深受全世界喜爱的足球名门。虽然人们印象多停留在球星身上，但它是一支拥有崇高志向的球队，也是一家开展社会贡献活动及篮球等其他体育项目的社会团体，希望大家充分认识到这一点。
乐天自创业以来就高举“不仅仅是一家企业”的旗帜。正因如此，各位入驻商家的成功至关重要。
回想起来，21年前运营“乐天市场”的是MDM株式会社。为什么公司名称和服务名称不一致？因为当时缺乏自信。最初以汉字标志起步，此次刷新标志时改为英文字母表示并统一为七种颜色。人类能够记住的品牌数量是有限的。乐天希望像Google、Apple和Facebook等全球知名企业那样提升品牌层级。
重要的并非仅仅是出名，而是品牌必须拥有坚实的哲学。例如Apple代表“简约”，Facebook代表“连接”。乐天的概念是“店铺”。我们将作为超越常规的服务和企业持续推进。再说一遍，店铺的成功、让店家们笑容满面并获得幸福，这才是最重要的事情。
会员体系
虽然活用人工智能（AI）等也很重要，但乐天希望强烈推进“品牌会员体系”。仅仅投入数百亿日元打造品牌并不够，需要构建将其融入商业运作的机制，将各位入驻商家的生意规模扩大两倍、三倍。
仅靠“乐天市场”这一独立服务难以实现目标。乐天服务与Amazon和Yahoo的不同之处在于综合提供多种服务。其核心是乐天超级积分，我们希望以超级积分为中心，推进与乐天各种服务的联动。
累计发放积分已突破一万亿点，年发行量约为两千亿点，可用店铺已扩展至约六十六万家。在“乐天市场”店铺中的积分发放率占总体的26%，然而在“乐天市场”店铺中的积分使用率占总体的81%，这表明从整个集团来看，积分主要在“乐天市场”中使用。
通过智能手机的交易额等正在增长。
数据
目前全球各地的ID分散不一，将它们整合为一个的就是“Global ID Platform”。这将使海外销售等变得更加轻松，乐天用户将能够用一个ID使用乐天提供的各种服务。同时，公司将推进系统的整合和组织的整合。
*当天（7月27日）下午3点，乐天与电通宣布成立新公司“乐天数据营销株式会社”，该公司将融合乐天集团的大数据与电通集团拥有的大众媒体等独特数据与见解，提供全新的营销解决方案，并计划于10月开始营业。
强化在“乐天市场”面向企业的品牌合作企划服务，开发基于利用乐天集团大数据进行的客户分析的个性化广告产品，支持企业的促销活动开展。此外，还计划提供品牌客户战略制定支援及整合媒体规划服务。
例如，电视收视数据、乐天的购买数据或实体店使用数据将通过ID相互连接，从而能够验证观看广告的人是否购买了商品等。出席记者会的三木谷社长解释说：“我们将充分发挥电通与乐天的优势，以前所未有的创新举措引领广告行业。我认为十年后，我们将成为引领行业的智能组织。”