从事户外用品和服装制造销售的路易威登于8月31日推出全新智能手机应用程序，旨在推动全渠道战略。
该应用集成了电子商务、会员注册、门店搜索、内容发布及聊天服务等功能，将作为连接线上电商与线下实体店铺的关键枢纽。
路易威登新应用主要具备以下五项核心功能：
会员卡功能
搭载基于Salesforce Commerce Cloud的会员系统“Patagonia Account”，统一了电商与直营店的会员信息，实现跨渠道购买历史管理。
整合电子商务功能
联动应用内数字目录与电商网站，支持用户在应用内完成从浏览商品到下单购买的全流程。
集中SNS等内容
聚合Instagram、Facebook、博客等多平台内容，便于用户一站式获取品牌资讯。
通过系统联动改善UI/UX
电商与内容分发功能通过API与应用深度联动，实现了针对移动端优化的设计与操作体验。
门店搜索和聊天功能
配备实体店搜索、在线客服及推送通知等全渠道必备功能，提升用户服务体验。
实现门店与电子商务联动的路易威登应用
该应用由专注于智能手机应用及网站策划开发的Lanchester公司负责开发。